Jakarta, Virenial – Di era modern yang serba canggih seperti sekarang ini, untuk melakukan transaksi online melalui BRImo jauh lebih mudah karena nasabah tidak perlu datang ke kantor cabang atau ke ATM.
Bahkan jika anda ingin melakukan transaksi melalui aplikasi BRImo ini dapat dilakukan kapan saja maupun dimana saja.
Walaupun memang tidak semua jenis transaksi dapat dilakukan dengan lancar karena beberapa transaksi terkadang mengalami kegagalan.
Hal ini perlu untuk dipahami oleh semua pengguna, karena aplikasi BRImo tidak selamanya dapat bekerja secara optimal, terkadang masalah error terjadi saat melakukan transaksi keuangan.
Dengan error yang terjadi pada aplikasi BRImo anda sehingga tidak dapat mengaksesnya atau tidak dapat melakukan transaksi pastinya akan membuat anda khawatir.
Dan dari banyaknya pengguna yang mengeluh terkait error tersebut yaitu sering mendapatkan pesan kesalahan transaksi gagal dengan muncul kode FP2769.
Dan yang ingin mengetahui terkait kode FP2769 BRImo ini, silahkan anda simak ulasan di bawah ini sampai akhir agar bisa mendapatkan informasinya secara detail.
Apa Itu Kode FP2769 BRImo?
Kode FP2769 BRImo adalah salah satu notifikasi error yang sering muncul pada saat melakukan transaksi melalui BRImo.
Jika terjadi error pada BRImo maka membutuhkan waktu beberapa jam untuk bisa kembali bekerja secara normal.
Pada umumnya juga transaksi gagal memang merupakan suatu hal yang wajar terjadi dalam sebuah aplikasi Mobile Banking.
Terjadinya transaksi gagal di aplikasi BRImo dapat etrjadi kapan saja dan disebabkan oleh beberapa hal misalnya saja terjadi gangguan aplikasi, aplikasi error, akun bermasalah, bahkan bisa juga karena adanya masalah pada perangkat yang digunakan.
Termasuk juga jika transaksi BRImo gagal dengan kode FP2769 hal ini menunjukkan adanya kendala pada transaksi yang terjadi karena masalah jaringan yang lemot atau bisa juga sistem Mobile Banking BRI yang sedang mengalami gangguan, bahkan bisa juga disebabkan oleh beberapa hal lainnya.
Oleh karena itu, dalam kesempatan ini melalui artikel ini kami akan memberitahu beberapa penyebab transaksi gagal di BRImo dengan munculnya kode FP2769 ini yang dapat anda simak penjelasannya di bawah ini.
Penyebab Transaksi Gagal Muncul Kode FP2769 BRImo
Sebagai pengguna aplikasi BRImo penting sekali untuk mengetahui penyebab munculnya kode FP2769 yang dapat membuat anda tidak bisa melakukan transaksi.
Dan di bawah ini adalah beberapa penyebab transaksi gagal dengan munculnya kode FP2769 BRImo, diantaranya yaitu sebagai berikut:
1. Koneksi Internet Terputus
Penyebab pertama munculnya kode FP2769 di BRImo sehingga tidak dapat melakukan transaksi yaitu bisa saja hal ini karena koneksi internet terputus.
Umumnya semua aplikasi mobile banking, salah satunya BRImo ini tentunya membutuhkan koneksi internet yang stabil agar dapat melakukan transaksi dengan lancar.
Pada saat anda mengakses atau melakukan transaksi di BRImo dan tiba-tiba koneksi internet terputus maka hal inilah yang bisa saja membuat notifikasi error dan muncul kode FP2769 padahal belum selesai melakukan transaksi.
2. Server BRImo Gangguan
Faktor selanjutnya yang menyebabkan munculnya kode FP2769 BRImo sehingga gagal melakukan transaksi adalah bisa jasa karena server BRImo sedang mengalami gangguan.
Karena apabila server BRImo gangguan pada saat anda melakukan transaksi yang sedang berlangsung, maka hal ini akan membuat anda melakukan transaksi gagal dan munculnya kode kesalahan seperti kode 2769, 2704 atau 2714 di BRImo anda.
3. Cache Aplikasi Menumpuk
Penyebab lainnya yang membuat error dengan munculnya kode FP2769 di BRImo adalah karena cache pada aplikasi BRImo menumpuk.
Pada umumnya aplikasi BRImo juga sama halnya seperti aplikasi lainnya yang akan terdapat cache atau data sementara dari berbagai kegiatan yang dilakukan aplikasi.
Dan apabila cache sudah menumpuk, maka kemungkinan hal inilah yang membuat terjadinya gangguan di aplikasi sehingga menyebabkan error saat transaksi karena penggunaan resource yang terlalu besar.
4. Aplikasi BRImo Belum Update
Penyebab terakhir yang dapat kami informasikan munculnya kode FP2769 BRImo sehingga membuat anda dalam melakukan transaksi gagal yaitu kemungkinan dikarenakan aplikasi BRImo anda belum diupdate.
Biasanya para pengembang dari setiap aplikasi selalu dengan rutin melakukan pembaruan, hal ini bertujuan untuk meningkatkan performa aplikasi agar dapat digunakan dengan nyaman.
Maka apabila anda belum melakukan update aplikasi BRImo, kode error ini bisa saja terjadi karena anda masih menggunakan versi lama.
Cara Mengatasi Kode FP2769 BRImo
Sekarang anda sudah mengetahui penyebab munculnya kode FP2769 BRImo, dari penyebab-penyebab tersebut anda pun bisa memiliki gambaran untuk cara melakukan perbaikan agar notifikasi tersebut tidak muncul lagi.
Dan jika memang anda mengalami masalah tersebut, namun tidak mengurangi saldo maka anda bisa mengatasi kode FP2799 BRImo dengan cara di bawah ini yaitu sebagai berikut:
1. Cek Koneksi Internet
Hal pertama yang bisa anda lakukan untuk mengatasi munculnya kode FP2769 ini adalah dengan mengecek koneksi internet anda.
Seperti yang sudah kami singgung penyebab dari munculnya kode FP2769 ini yaitu masalah koneksi internet yang terputus.
Dan untuk cara mengatasi kode FP2769 BRImo dengan mengecek koneksi internet ini silahkan mengikuti langkah-langkah di bawah ini yaitu sebagai berikut:
- Terlebih dahulu silahkan anda mengaktifkan mode pesawat dengan cara mengusap bagian atas layar HP maka akan muncul beberapa opsi.
- Silahkan anda memilih opsi “Mode pesawat” yang ditandai dengan ikon pesawat.
- Lalu silahkan anda menunggu sekitar 1 menit, kemudian anda matikan mode pesawat.
- Selesai.
Untuk metode ini sama halnya seperti merestart koneksi internet di HP, cara ini memang sangat sederhana, tetapi dengan cara ini dapat membuat koneksi internet menjadi lebih stabil.
Apabila cara ini sudah dilakukan, akan tetapi koneksi internet masih lemah, maka silahkan untuk anda mencoba mengecek paket data anda apakah masih atau tidak.
Apabila masih, silahkan anda mencari lokasi lain untuk mengakses internet agar bisa mendapatkan koneksi yang lebih stabil.
2. Pastikan Server BRImo Normal
Cara selanjutnya yang bisa dilakukan untuk mengatasi kode FP2769 di BRImo adalah dengan memastikan server BRImo normal.
Seperti yang sudah kami singgung juga sebelumnya bahwa penyebab munculnya kode FP2769 ini dikarenakan
server BRImo sedang mengalami gangguan.
Maka dari itu silahkan anda memeriksa aplikasi BRImo di perangkat lain, jika di perangkat milik teman atau siapapun itu. berjalan normal, maka itu artinya server BRImo tidak mengalami gangguan.
Namun, jika diperangkat lain tidak bisa juga berjalan atau error, maka itu artinya ada terjadi gangguan pada server BRImo.
3. Hapus Cache Aplikasi
Cara berikutnya yang bisa dilakukan untuk mengatasi kode FP2769 di BRImo adalah dengan menghapus cache, karena jika cache sudah menumpuk pada aplikasi maka hal ini juga yang dapat menyebabkan terjadinya error seperti yang sudah kami sampaikan di atas.
Adapun langkah-langkah yang harus dilakukan untuk cara mengatasi kode FP2769 BRImo dengan menghapus cache di aplikasi BRImo yaitu sebagai berikut:
- Pertama-tama silahkan anda membuka menu utama di HP anda.
- Kemudian silahkan anda membuka menu “Pengaturan”.
- Selanjutnya silahkan anda pilih opsi “Apps and Notifications”, lalu anda bisa memilih opsi “Apps Info”.
- Setelah itu akan muncul sejumlah aplikasi yang dipasang di HP anda, dan biasanya aplikasi diurutkan berdasarkan alfabet.
- Lalu silahkan anda mengklik aplikasi BRImo, untuk menghapus cache BRImo silahkan anda pilih opsi “Storage and Cache”.
- Berikutnya anda langsung saja pilih opsi “Clear Cache”.
- Selesai.
4. Update Aplikasi BRImo
Seperti yang sudah kami singgung dari penyebab munculnya kode FP2769 ini karena belum melakukan update aplikasi BRImo yang anda miliki.
Sehingga, jika memang anda belum mengupdate aplikasi BRImo anda, silahkan anda update keversi terbaru sebagai salah satu alternatif untuk mengatasi kode FP2769.
Di bawah ini kami akan menjelaskan langkah-langkah untuk cara mengatasi kode FP2769 di BRImo dengan update aplikasi BRImo yaitu sebagai berikut:
- Terlebih dahulu silahkan anda membuka Google Play Store atau App Store tergantung HP yang anda gunakan (Download Aplikasi BRImo untuk Androd) (Download Aplikasi BRImo untuk iPhone).
- Jika sudah, silahkan anda ketuk foto profil anda yang ada dibagian kanan atas.
- Selanjutnya silahkan anda mengklik opsi “Manage Apps and Devices”.
- Lalu silahkan anda mengklik opsi “See Details” di kolom yang menampilkan update aplikasi.
- Setelah itu akan muncul sejumlah aplikasi yang harus anda update.
- Silahkan anda mencari aplikasi BRImo, jika sudah ketemu anda bisa langsung mengklik opsi “Update” di aplikasi BRImo.
- Kemudian silahkan anda menunggu sampai proses update selesai.
- Selesai.
5. Transaksi Melalui ATM
Jika memang aplikasi BRImo mengalami gangguan sehingga anda tidak bisa melakukan transaksi dengan munculnya kode FP2769 BRImo, maka silahkan anda melakukan transaksi dengan cara mengunjungi bank BRI terdekat atau transaksi melalui ATM.
Jika anda ingin melakukan transaksi melalui ATM, maka anda bisa mengikuti langkah-langkah di bawah ini yaitu sebagai berikut:
- Terlebih dahulu silahkan nada memasukkan kartu ATM.
- Kemudian anda masukkan PIN seperti biasa, lalu anda pilih opsi “Menu Lainnya”.
- Setelah itu silahkan anda pilih opsi “Pembayaran/Pembelian”.
- Berikutnya silahkan anda pilih menu “Pembayaran Lainnya”.
- Lalu silahkan anda pilih opsi “BRIVA” dan anda masukkan nomor virtual account dompet digital.
- Jika sudah, saatnya anda memasukkan nominal top up yang anda inginkan, jika sudah anda langsung saja mengklik “Ya”.
- Selesai.
Itulah dia seluruh informasi yang dapat kami uraikan pada kesempatan kali ini melalui artikel ini mengenai kode FP2769 BRImo.
Semoga apa yang kami informasikan di artikel ini memberikan manfaat untuk pembaca serta menambah wawasan.
Cukup sekian yang dapat penulis uraikan, kami ucapkan terimakasih sudah berkunjung di artikel ini dan membaca seluruh isi yang kami jabarkan di artikel ini sampai selesai.
