Jakarta, Virenial.com – Di era modern dan perkembangan tekhnologi yang semakin canggih seperti sekarang ini.
Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan atau yang lebih dikenal dengan BPJS Ketenagarakerjaan juga ikut memanfaatkan moment dengan menghadirkan layanan aplikasinya bernama BPJSTK.
Fungsinya untuk memudahkan setiap peserta dalam mengakses layanan BPJS Ketenagakerjaan, mulai dari pendaftaran BPJS sampai cek biaya Iuran yang harus dibayarkan setiap bulannya.
Tentu sesuai dengan jenis kelas fasilitas kesehatan yang dipilih pada tahap pendaftaran.
Aplikasi tersebut siap memberikan semua hal terkait BPJS Ketenagakerjaan, akan tetapi untuk dapat menikmati layanan tersebut anda diwajibkan mempunyai akun pada aplikasi ini lebih dulu.
Baca juga : Cara Bayar BPJS lewat ATM BRI
Dan untuk melakukan pendaftaran akun pada aplikasi yang melayani semua informasi terkait BPJS harus menyertakan beberapa persyaratan.
Salah satunya adalah alamat Email yang aktif!.
Email adalah persyaratan terpenting untuk aktivasi akun BPJSTK, selain itu anda juga harus melengkapi beberapa persyaratan lainnya yang tak kalah penting.
Berbicara tentang akun BPJSTK, tak jarang dari mereka yang sudah menjadi pengguna aplikasi ini menemukan beberapa masalah, seperti tak mengingat email yang terhubung dengan akun BPJSTK.
Hal tersebut tentu menjadi penghambat untuk mengakses aplikasi layanan BPJS Ketenagakerjaan.
Jika seperti itu, apa yang harus dilakukan? Tenang saja karena pada kesempatan ini kami akan mencoba membahas terkait informasi tersebut.
Sebelum masuk pada pembahasan inti, perlu anda ketahui penyebab dari aplikasi ini tak dapat diakses.
Sebenarnya ada beberapa macam yaitu, seperti karena Lupa PIN atau Password dan mempunyai lebih dari satu akun.
Baca Juga : Cara Klaim BPJS Ketenagakerjaan
Kalau hal tersebut sampai terjadi pada akun anda, secara otomatis anda akan menemukan masalah saat Login.
Untuk mengatasi Lupa PUN atau Kata Sandi BPJSTK mungkin akan kami jelaskan secara lengkap pada pembahasan berikutnya.
Kali ini kami hanya akan fokus pada cara mengatasi lupa Email pendaftaran BPJS Kesehatan. Simak informasi lengkapnya dibawah ini.
Cara Mengatasi Lupa Email Pendaftaran BPJS Kesehatan
Untuk mengatasi masalah akun BPJSTK yang tak dapat dibuka karena lupa alamat Email yang digunakan adalah dengan mereset akun.
Cara ini adalah satu-satunya jalan agar pengguna dapat kembali Login dan mengakses aplikasi BPJSTK seperti sebelumnya.
Baca Juga : Cara Cek Tagihan BPJS
Langsung saja, berikut langkah-langkah cara mengatasi lupa Email pendaftaran BPJS Kesehatan untuk Login BPJSTK.
- Silahkan hubungi Call Center BPJS Ketenagakerjaan pada 175 atau 1500010.
- Kemudian sampaikan pada petugas bahwa anda lupa alamat Email yang dipakai sebagai akun BPJSTK dan ingin melakukan reset akun BPJSTK.
- Nantiny anda akan diminta untuk menyebutkan data seperti NPP, Nama Lengkap, Tempat Tanggal Lahir, Nama ibu kandung, Perusahaan dan Nomor e-KTP.
- Setelah semua data diberikan, maka petugas BPJS Ketenagakerjaan akan langsung melakukan pencarian data kepesertaan anda.
- Setelah menemukan data terkait dan mencocokkan dengan data yang anda miliki, maka petugas akan melakukan reset akun.
- Terakhir, proses reset akun sudah selesa!
Perlu diketahui kalau proses reset akun ini dapat melakukan waktu berhari-hari bahkan sampai berminggu-minggu agar akun anda bisa dipakai lagi untuk mengakses aplikasi tersebut.
Baca Juga : Cara Cek Saldo BPJS Ketenagakerjaan Tanpa Aplikasi Dan Dengan Aplikasi
Pasalnya masalah tentang akun yang berisi data-data pribadi pengguna menjadikan petugas harus melakukan beberapa prosedur yang tentu bersifat privasi.
Mungkin hanya ini informasi singkat yang dapat kami bagikan untuk anda terkait cara mengatasi masalah akun BPJSTK karena lupa Email menggunakan cara reset akun.
Semoga dengan adanya informasi ini dapat membantu anda dan dijadikan panduan bagi yang sedang mengalami masalah serupa.
Anda bisa membagikan informasi dalam artikel kali ini kepada teman, keluarga atau kerabat lainnya yang mungkin sedang membutuhkan tutorialnya. Sekian dan semoga bermanfaat.
