VIRENIAL.COM, Jakarta – PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) terus berkomitmen untuk memberikan layanan perbankan prima bagi masyarakat Indonesia di tengah merebaknya Virus Covid-19.
Layanan Digital Banking BRI seperti BRI Mobile, SM Banking dan Internet banking bisa dimanfaatkan masyarakat 24 jam kapanpun dan dimanapun.
Melalui jaringan ATM dan CRM yang berjumlah lebih dari 23 ribu unit diseluruh Indonesia dan 424 ribu agen BRILink yang tersebar di 51.650 desa.
Dengan tujuan memberikan kemudahan bagi masyarakat untuk berinteraksi.
Untuk informasi yang lebih lengkap dan detail terkait Call Center BRI, silahkan simak pembahasan dibawah ini sampai selesai.
BRI Pastikan Operasional Berjalan Lancar
Corporate Secretary BRI, Aman Skriyanto mengatakan bahwa tidak hanya layanan Digital saja, namun juga BRI memastikan layanan dan operasional perbankan dikantor cabang konvensional tetap berjalan sebagaimana biasanya.
Hal ini dilakukan sebagai dukungan terhadap program pemerintah yaitu Work Form Home, sehingga BRI turut melakukan penyesuaian jam kerja operasional pada unik kerja yang berada di Red Zone.
Terhitung mulai tanggal 23 2020, untuk Unik kerja yang berada di Zona merah BRI menetapkan jam layanan kas pukul 09.00 sampai 14.00 waktu setempat.
Dan untuk jam layanan nasabah pada pukul 09.00 sampai 15.00 waktu setempat.
Penyesuaian tersebut dipastikan tak akan mempengaruhi kualitas layanan BRI kepada Masyarakat, masyarakat juga bisa memanfaatkan Call Center BRI di 14017 atau 1500017 sebagai alternatif layanan BRI.
Sebagai strategi untuk menghadapi kondisi sulit sekarang ini, BRI melalui sistem terpusat di Banking Command Center sudah menyiapkan protokol Bussiness Continuity Management.
Baca Juga : Aplikasi Cek Saldo BRI
Dalam hal mengelola operasionalnya, BRI juga sudah melakukan pembagian WFH yang porsinya sudah mencapai 70% yang bisa bekerja dari rumah.
Selain itu, Spilt Operation dan Alternate Site sebagai langkah mitigasi risiko oeperasional sudah dipersiapkan dan diuji cobakan.
Untuk meningkatkan proteksi dan perlindungan tersebut, baik untuk nasabah dan pekerja, maka BRI turut melakukan pengecekan suhu tubuh bagi setiap orang yang memasuki Kantor BRI.
Upaya ini dilakukan sebagai tanda kesiapkan perusahaan dalam mengelola situasi kritis.
Tidak lupa juga perusahaan menaruh perhatian terhadap kesehatan para pekerja, dengan memberikan vaksin kepada para pekerja.
Untuk memastikan higenitas tempat kerja dengan menyemprotkan disenfektan dan menyiapkan moda transaportasi sebagai solusi transportasi pekerja yang aman.
Ini semua ini dilakukan untuk memastikan BRI tetap bisa melayani masyarakat secara optimal.
Premium Call Center BRI
- (021)575 8899
- 0 800 1 077 077 (Bebas Pulsa)
Baca Juga : Cara Cek Saldo BRI Lewat WA
Mungkin hanya ini pembahasan yang dapat kami bagikan untuk anda terkait pelayanan BRI ditengah Pandemi Covid-19.
Bagi anda yang masih terdampak Work Form Home, maka nomor Call Center yang sudah tersedia bisa dihubungi untuk memastikan layanan diberikan.
Dengan begitu maka anda tidak akan merasa terganggu dan bisa berkativitas dengan nyaman, pastikan untuk mengikuti jam pelayanan yang sudah diberikan. Sekian dan semoga bermanfaat.
