Jakarta, Virenial.com – Cara Laporkan Akun Facebook yang Dibobol sedang banyak dicari oleh para pengguna Facebook saat ini, khususnya yang akunnya pernah dibobol atau dihack oleh hacker.
Jika Anda sedang mencari cara untuk melapoorkan akun Facebook yang dibobol, maka bisa menyimak artikel ini hingga selesai karena kami akan membagikan cara atau tutorialnya.
Facebook adalah sebuah jejaring sosial yang memudahkan penggunanya untuk berkomunikasi dengan orang lain dari berbagai wilayah di Indonesia ataupun negara lain melalui fitur yang disediakannya.
Semakin populer dan mempunyai banyak teman di Facebook, pastinya mengharuskan Anda untuk berhati-hati karena akan menjadi incaran orang jahat.
Akun Anda bisa saja akan diretas atau dibobol yang kemudian digunakan menipu, memeras, hingga mengelabui teman atau kontak yang terhubung di Facebook.
Dengan akun yang telah dibobol, para hacker akan melihat riwayat Chat Anda dengan orang lain sehingga bisa berpura-pura seolah menjadi Anda dalam memuluskan penipuan terhadap teman atau orang lain.
Jika sebelumnya Anda tidak bisa memasuki akun Facebook karena telah dibobol, maka ada baiknya untuk coba melaporkannya melalui halaman Facebook yang dikhususkan untuk melaporkan akun yang mengalami kebobolan atau hack.
Hal ini dilakukan untuk mengantisipasi kemungkinan terburuk yang mungkin terjadi.
Nah, berikut ini kami bagikan cara laporkan akun Facebook yang dibobol yang bisa dipelajari dan diterapkan.
Cara Laporkan Akun Facebook yang Dibobol melalui Halaman Khusus
Halaman Khusus adalah salah satu fitur yang ada di Facebook dan bisa digunakan oleh semua pengguna untuk melaporkan masalah yang mereka alami, salah satunya melaporkan akun yang pernah dibobol.
Cara laporkan akun Facebook yang dibobol melalui Halaman Khusus yaitu sebagai berikut:
- Langkah pertama, silahkan login ke akun Facebook.
- Kemudian masuk ke halaman Facebook khusus pelaporan akun dibobol di browser.
- Pada kotak menu Find Your Account, Anda biasanya diminta untuk memasukkan email atau nomor telepon dari akun Facebook milik Anda tersebut.
- Setelah data dimasukkan, silahkan tekan tombol Search.
- Selanjutnya, Anda akan ditampilkan Log in as (akun Facebook milikmu) dan email yang digunakan.
- Anda diminta untuk memasukkan password akun Facebook yang biasa digunakan atau sebelumnya.
- Lalu tekan tombol Continue dan apabila telah berhasil, maka Anda akan melihat halaman pertanyaan masalah akun dan diberikan beberapa opsi.
- Pilih opsi Someone else got into my account without my permission kemudian tekan tombol Continue.
- Pada halaman selanjutnya, silahkan tekan tombol Get Started.
- Pada halaman Keep your account secure, silahkan klik tombol Continue.
- Masukkan password saat ini atau lama kemudian buatlah password baru pada kolom di bawahnya.
- Jika sudah, Anda bisa tekan tombol Continue kemudian pilih post atau status yang bukan buatan Anda lalu klik tombol Delete.
- Tekan tombol Go to News Feed pada halaman All finished.
- Anda akan masuk ke halaman utama untuk menggunakan akun kembali.
Cara Laporkan Akun Facebook yang Dibobol dengan Laporkan Lewat Akun Lain
Apabila Anda sudah berusaha untuk menggunakan username dan password yang lama serta menggunakan metode lain untuk mengambil alih akun masih tetap tidak bisa.
Maka Anda sebaiknya melaporkan akun Facebbook yang telah dibobol menggunakan akun lain yang Anda buat sendiri atau meminta bantuan akun teman untuk melaporkannya.
Cara laporkan akun Facebook yang dibobol dengan laporkan lewat akun lain yaitu sebagai bberikut:
- Buatlah akun Facebook lain atau meminta pertolongan teman terlebih dahulu.
- Kemudian cari akun Facebook milik Anda yang dibobol.
- Masuk ke halaman Profile kemudian pilih menu Options berikon tiga titik.
- Selanjutnya pilih opsi Find support or report profile dan pada menu pop-up Report, silahkan pilih opsi I Want to Help.
- Lalu pilih opsi Hacked di menu Can you give us some more details?
- Setelah itu tekan tombol Done untuk mengirimkan laporan bahwa akun Facebook tersebut telah dibobol.
- Sementara jika Anda ingin membuat akun Facebook yang dibobol tadi tidak bisa digunakan lagi, maka bisa meminta bantuan dari teman untuk secara beramai-ramai melaporkan bahwa akun tersebut telah diretas oleh orang yang tidak bertanggung jawab.
Untuk proses pelaporan ini sendiri pastinya membutuhkan waktu beberapa hari karena pihak Facebook perlu melakukan proses investigasi secara langsung terlebih dulu.
Nantinya jika memang akun tersebut dikonfirmasi telah diretas, maka pihak Facebook akan langsung menonaktifkannya.
Untuk mengantisipasi hal-hal yang mungkin terjadi, seperti serangan akun dari orang jahat yang tidak dikenal, maka Anda bisa mengamankan akun dengan mengaktifkan fitur Two Factor Authentication di Facebook.
Hal Penting yang Perlu Disiapkan saat Melaporkan Akun Facebook yang Dibobol
Sebelum Anda melaporkan akun yang dibobol oleh pengguna lain di Facebook, maka ada beberapa hal yang perlu dipersiapkan yaitu sebagai berikut:
- Email: email yang digunakan ketika log in di Facebook (username), atau Nomor Telepon: nomor telepon seluler yang Anda daftarkan di Facebook, atau Username: username Facebook yang Anda buat melalui form https://www.facebook.com/username.
- Nama Anda dan nama teman: Disini Anda harus mengingat salah satu nama teman di akun Facebook. Teman yang dimaksud adalah yang bisa dipercaya dan bisa dihubungi melalui telepon.
- Siapkan password yang Anda ingat sebelum akun Facebook dibobol, bisa juga password lama.
- Siapkan email baru, jika email yang digunakan di Facebook tidak juga bisa diakses.
- Bila Anda membuat pertanyaan keamanan Facebook sebagai salah satu cara meningkatkan keamanan Facebook, maka harus mengingat jawaban pertanyaan keamanan tersebut.
- Siapkan file scan ID yang masih berlaku seperti (KTP atau SIM).
- Persiapan terakhir (PENTING!) adalah pastikan data yang Anda input nantinya berada pada halaman Laporkan Akun yang Dibobol (Report Compromised Account) dengan alamat url (https://www.facebook.com/hacked atau https://id-id.facebook.com/hacked), hanya di Facebook dan bukan dari pihak ketiga.
- Pastinya Anda tidak ingin mengambil risiko infomasi yang sensitif dalam akun Facebook dan jatuh pada pihak ketiga.
Kemungkinan ada beberapa masalah yang mungkin terjadi ketika Anda mencoba merecovery akun Facebook seperti email tidak dapat diakses dan tidak ada nomor telepon pada Akun tersebut.
Perhatikan juga beberapa hal penting yang harus dipersiapkan sebelum pelaporan akun Facebook yang dibobol dilakukan.
Bila kedua cara di atas sudah diterapkan, namun akun Facebook belum juga bisa dikembalikan maka Anda harus menggunakan cara lain yang jauh lebih relevan.
