VIRENIAL.COM, Jakarta – Cara mengatasi Wifi Los merah tidak begitu sulit lho, bukan hanya soal masalah lampu indikator PON merah yang ada di modem Indihome.
Namun ada juga masalah lainnya yang bisa saja terjadi salah satunya seperti modem Los merah pada lampu indikatornya, apalagi masalah lampu Los merah dapat menyebabkan gangguan internet.
Dari modem Indihome anda, yang dimana tidak bisa terkoneksi maka dari itu langsung saja diperbaiki nah untuk anda pengguna dari modem Indihome.
Penyebab Wifi Los Merah Berkedip
Akan tetapi supaya anda mengetahui cara mengatasi Wifi Los merah ini, sebaiknya anda pahami terlebih dahulu penyebab Wifi los merah berkedip dibawah ini.
Catatan : Jika anda belum mengetahui, apa itu lampu Los di Indihome? Lampu ini berguna sebagai indikator, apakah mode tersambung ke pusat internet Indihome atau tidak? Kalau merah berkedip itu artinya, ada gangguan atau masalah sedangkan hijau berarti normal.
Ada beberapa penyebab Wifi Los merah berkedip yaitu sebagai berikut:
- Kabel Internet yang Terputus : Biasanya dikarenakan kabel ada yang bermasalah baik itu rusak, putus atau pemasangannya tidak begitu benar. Kabel yang kami maksud bisa jadi kabel yang berada di modem atau terkoneksi ke tiang provider Indihome (kabel optik).
- Adanya Proses Maintenance : Biasanya disebabkan oleh provider Indihome itu sendiri yang dimana sedang memberlakukan maintenance, apalagi selama proses maintenance tersebut. Nantinya kecepatan internet dari modem Indihome anda akan berkurang secara drastis bahkan sampai terjadinya pemutusan ke jaringan internet.
- Masalah Pada Modem : Tidak hanya itu saja, adanya masalah yang terjadi di modem Indihome yang digunakan biasanya sering terjadi di modem yaitu adanya error. Akan tetapi khusus masalah seperti ini, biasanya akan langsung kembali kalau anda melakukan restart modem.
- Redaman Kabel Tinggi : Terakhir yaitu dikarenakan redaman kabel yang terlalu tinggi, redaman sendiri adalah proses berkurangnya daya hantar sinyal yang akan masuk lewat kabel fiber optik. Jika nilai redaman making tinggi, nanti kualitas datanya akan langsung berkurang atau menurun.
Cara Mengatasi Wifi Los Merah
1. Mengecek Redaman Kabel
Seperti yang sudah kami sampaikan diatas, jika maslaah Los merah yang ada di modem Indihome tersebut harus diatasi dikarenakan kalau tidak diatasi.
Maka dari itu, anda tidak akan bisa tersambung ke internet seperti biasa untuk cara mengatasi Wifi Los merah yaitu dengan mengecek redaman kabel.
Pertama-tama anda tinggal cek redaman kabel, untuk bisa mengeceknya anda dapat menggunakan alat Optival Power Meter tersebut.
Akan tetapi jika anda tidak memilikinya, anda bisa juga melihat nilai redaman dengan cara masuk ke dalam halaman login Admin Indihome kemudian pilih tab Status dan klik Optical Information.
Sehingga nilai redaman di modem anda akan segera muncul dikolom RX Optical Power, jika nilai redaman anda sebesar -27 ke atas anda dapat langsung lapor ke Call Center Indihome untuk perbaiki.
Catatan : Biasanya nilai redaman yang normal yaitu 15 hingga -26 saja.
2. Restart Modem Indihome
Jika redaman anda mempunyai nilai normal, maka cara lain yang bisa anda lakukan yaitu dengan restart modem dikarenakna bisa saja modem Indihome anda sedang mengalami error.
Maka akan membutuhkan refresh, salah satu cara yang dapat dilakukan untuk merefresh yaitu dengan menonaktifkan modem selama beberapa menit.
Kemudian aktifkan kembali dan silahkan cek apakah masih Los merah atau tidak, untuk lebih jelasnya silahkan simak dibawah ini.
Cara mengatasi Wifi Los merah dengan restart modem Indihome yaitu sebagai berikut:
- Langsung saja anda tekan tombol power Indihome.
- Jika sudah, tinggal menunggu hingga lampu-lampu di mode mati.
- Kemudian cabut colokan listrik modem.
- Tinggal menunggu beberapa menit.
- Lalu aktifkan modem kembali.
3. Melepas Kabel Patch Cord
Selanjutnya cara mengatasi Wifi Los merah yaitu dengan melepas kabel patch cord, silahkan anda lepaskan kabel patch cord yang sudah terpasang dimodem Indihome.
Namun untuk anda yang belum mengetahui, kabel patch cord ini berwarna kuning, sedangkan kepala konektornya mempunyai warna biru.
Biasanya kabel ini berfungsi sebagai salah satu pengaturan rute koneksi dari perangkat modem, pasalnya setiap modem Indihome tentu saja ada kabelnya.
Bukan hanya sekedar melepas pasang kabel cord saja, namun pastikan juga kabel ini tidak bermasalah atau mengalami kerusakan.
4. Mengecek Kabel Optik
Tidak hanya itu saja cara mengatasi Wifi Los merah ini, ada bisa mengecek kabel optik biasanya kabel tersebut menyambungkan modem ke pusat internet Indihome.
Tepatnya ke ODP pada tiang Indihome, pasalnya disini anda juga harus melakukan pengecekkan kabel optik yang terpasang di Indihome alasannya jika tertekuk biasanya ikut membuat lampu Los.
Menjadi warna merah, hal seperti ini sangat sering terjadi, misalnya saja ketika anda memindahkan posisi kabel optik tersebut namun mengingat kabel optik juga relatif gampang tertekuk.
Buat solusi masalah seperti ini, anda dapat melepas terlebih dahulu kabel optik lalu cari posisi yang tepat agar kabel optik yang nantinya dipasangkan tidak tertekuk kembali lagi.
5. Mengecek Pemasangan Kabel Optik
Jika anda sudah memastikan kabel optik tidak rusak atau tertekuk, silahkan anda cek pemasangannya apakah sudah benar atau belum?.
Apabila pemasangannya tidak benar, sehingga membuat modem menjadi Los itu sebabnya kabel optik longgar sendiri terlalu sering terjadi.
Terlebih lagi penyebab kebanyakan, dikarenakan pengguna memindahkan posisi modem dengan cara yang tidak begitu benar itulah cara mengatasi Wifi Los merah.
6. Melaporkan Gangguan
Apabila cara mengatasi Wifi Los merah diatas tidak dapat mengatasi masalah yang terjadi, oleh sebab itu sebaiknya anda melaporkan gangguan ke pihak Telkom.
Dengan begitu anda tinggal menunggu hingga pihak Telkom memperbaiki koneksi anda, biasanya teknisi akan mencari tahu terlebih dahulu penyebab masalahnya.
Jika ada kabel terputus, sehingga yang akan diperbaiki yaitu jalur kabelnya namun apabila dari modem nanti perangkat modem anda akan langsung diperbaiki atau diganti dengan yang baru.
Untuk bisa menghubungi pihak Telkom yaitu lewat call center, sales atau mendatangi kantornya langsung namun lamanya datang teknisi tergantung daerah tempat anda tinggal.
Biasanya 1 hari teknisi sudah bisa datang, akan tetapi jika ada jadwal perbaikan di tempat lain mungkin bisa saja sampai 3 hari.
Diatas sudah kami bagikan cara yang bisa anda terapkan, namun jika anda ingin berhasil anda simak dengan cermat penyebab dan cara yang kami berikan tersebut.
Semoga dengan informasi ini bisa berguna dan bermanfaat dalam mengatasi masalah Wifi Los merah anda, jangan sampai lupa bagikan link artikel ini ke sosial media yang dimiliki.
