Jakarta, Virenial.com – XL Axiata adalah salah satu provider populer di Indonesia yang sudah menyediakan layanan prabayar dan pascabayar yang bisa dipilih sesuai kebutuhan penggunanya.
Salah satu layanan tersebut adalah XL Prioritas yang merupakan layanan pascabayar yang sudah didukung dengan kuota Unlimited hingga 4,5 G.
Mengusung sistem Pascabayar, tentunya pelanggan hanya perlu membayar tagihannya setiap bulan.
Akan tetapi karena sistem pembayaran ini, ada beberapa pengguna yang mengeluhkan tagihannya terlalu besar sehingga ingin berhenti berlangganan.
Kalau anda mengalami masalah yang serupa, tenang saja karena ada cara yang bisa dilakukan untuk berhenti berlangganan XL Prioritas.
Untuk informasi lengkap tentang cara Unreg kartu XL Prioritas, terus simak pembahasan dibawah ini sampai akhir yaa!
Apabila anda ingin berhenti berlangganan XL Prioritas, pasalnya ada beberapa cara yang bisa dilakukan! Dibawah ini informasi lengkapnya.
Cara Unreg Kartu XL Prioritas Dengan Mendatangi XL Center
Anda bisa melakukan cara unreg kartu XL prioritas dengan mendatangi langsung XL Center supaya mendapatkan pelayanan yang lebih cepat, adapun langkah-langkahnya yaitu sebagai berikut:
- Pertama, cek lokasi XL Center terdekat melalui alamat (www.xl.co.id/bantuan/xlcenter-lokasi).
- Selanjutnya, masukkan provinsi dan kota atau kabupaten, lalu klik “Cari Lokasi”.
- Kemudian anda akan melihat alamat lengkap XL Center terdekat dari tempat tinggal anda (Untuk informasi lebih lengkapnya, klik tulisan “Lihat Detail”).
- Bawa persyaratan ke XL Center, yaitu KTP dan Nomor XL yang anda gunakan.
- Bawa juga sejumlah uang yang akan digunakan untuk pelunasan tagihan terakhir.
- Setelah sampai disana, sampaikan tujuan ingin berhenti XL Prioritas ke Customer Service yang melayani anda dan Customer Service akan memprosesnya.
- Lampirkan juga data-data yang dibutuhkan untuk proses ini, jika ada tagihan yang belum dibayarkan segera lunasi ke Customer Service.
- Lalu, proses berhenti XL Prioritas yang sudah berhasil akan diinformasikan Customer Service.
Cara Unreg Kartu XL Prioritas Dengan Mengirim Email
Metode berikutnya adalah mengirimkan Email kepada Customer Service, cara ini terbilang praktis daripada harus mendatangi XL Center yang membutuhkan proses cukup lama.
Adapun langkah-langkah cara unreg kartu XL Prioritas dengan mengirimkan Email yaitu sebagai berikut:
- Pertama, buka aplikasi Email dan klik ikon “Plus”.
- Kemudian pada alamat tujuan, tuliskan customerservice@.xl.co.id.
- Tuliskan permintaan berhenti langganan XL Prioritas pada kolom Subjek.
- Masukkan juga alasan yang Login mengapa anda ingin berhenti berlangganan.
- Jangan lupa lampirkan foto e-KTP.
- Setelah itu, Kirim dan tunggu konfirmasi.
Cara Unreg Kartu XL Prioritas Dengan Mengirim Chat Lewat WhatsApp
Cara unreg kartu XL Prioritas yang lainnya adalah anda bisa mengirimkan chat lewat WhatsApp, adapun langkah-langkahnya yaitu sebagai berikut:
- Pertama, buka browser dan kunjungi alamat URL berikut (www.prioritasforyou.xl.co.id.).
- Berikutnya, klik ikon Whatsapp di kanan bawah dengan tulisan Chat Now.
- Setelah itu, klik tombol “Lanjutkan ke Chat”.
- Pada kolom pesan WhatsApp, berikan penjelasan kalau anda ingin berhenti layanan XL Prioritas.
- Konfirmasi juga nomornya dan KTP anda.
- Silahkan Kirim dan tunggu permintaan di proses maksimal 2 x 24 jam.
Cara Unreg Kartu XL Prioritas Menggunakan Fitur Live Chat
Cara unreg kartu XL Prioritas terakhir adalah dengan menggunakan fitur live chat yang terdapat di website XL Prioritas, adapun langkah-langkahnya yaitu sebagai berikut:
- Pertama, buka browser di perangkat anda dan kunjungi alamat URL berikut (https://prioritas.xl.co.id).
- Setelah berada di tampilan awalnya, silahkan klik menu Chat With Us dibawah.
- Pastikan semua kolom dalam formulir sudah terisi semua, mulai dari Nama sampai isi pesan yang ingin disampaikan.
- Setelah itu, klik “Start Chatting”.
- Kalau masih ada sisa tagihan, segera bayar dan kirim bukti transfer pada halaman yang sama.
- Tunggu sampai proses pemberhentian layanan maksimal 2 x 24 jam.
Cara Mendaftar Kembali XL Prioritas
Setelah mengetahui cara unreg kartu XL Prioritas, ada saatnya anda ingin kembali berlangganan layanan pascabayar ini.
Kalau memang begitu, tenang saja karena anda masih bisa mendaftar kembali dengan cara yang sama seperti sebelumnya.
Bagaimana caranya? Ada dua cara yang bisa anda terapkan untuk mulai berlangganan kembali XL Prioritas.
1. Secara Online
Anda dapat mendaftar XL Prioritas dengan mudah via website resmi XL, dibawah ini langkah-langkahnya yaitu sebagai berikut:
- Pertama, buka situs resmi XL Prioritas di Smartphone atau perangkat apapun yang anda gunakan.
- Berikutnya, pilih jenis kartu SIM untuk Mobile Plan, Portable WiFi atau Beli Gadget.
- Silahkan pilih paket yang diinginkan antara Internet atau Talk.
- Tentukan nomor yang terbagi menjadi nomor cantik, nomor premium atau nomor reguler.
- Lalu, masukkan data pribadi dan identitas penting lainnya.
- Anda bisa klik tombol “Lanjut” dan tentukan alamat untuk dikirimkan kartu SIM.
- Pilih metode pembayaran dan konfirmasi pembelian kartu SIM XL Prioritas.
- Jika pembelian sudah selesai, anda akan menerima notifikasi ke Email.
Setelah mendaftar secara online, anda tinggal mengaktifkannya melalui SMS dengan mengetikkan AKTIF dan kirim ke 123.
Anda juga bisa mengaktifkannya kembali melalui aplikasi MyXL terbaru yang bisa di unduh di Google Play Store atau App Store.
2. Melalui XL Center
Cara berikutnya yang bisa dilakukan yaitu mendaftar langsung melalui XL Center terdekat di lokasi anda tinggal.
Namun sebelum datang ke XL Center, pastikan anda sudah menyiapkan data diri asli beserta Fotocopy-annya sebagai data tambahan kalau dibutuhkan.
Nantinya, pihak petugas akan membantu anda untuk memproses pendaftaran tersebut secara seksama.
Sebagai informasi, kalau anda pengguna XL Pascabayar yang lama atau XPLOR, anda bisa mengganti atau mengupgrade-nya ke XL Prioritas di XL Center.
Setelah mendafttar di XL Center, maka kartu SIM XL Prioritas anda akan segera aktif.
Kenapa Stop XL Prioritas?
Mungkin banyak dari anda yang bertanya alasan seseorang berhenti langganan XL Prioritas.
Pastinya setelah 8 bulan pemakaian dipikir urusan internet sama saja dengan XL prabayar yang sudah digunakan bertahun-tahun.
Jadi, daripada bayar tagihan bulanan yang membuat tidak tenang, lebih baik anda menggunakan XL Prabayar biasa lagi.
Singkatnya, alasan seseorang berhenti XL Prioritas adalah karena sudah tidak cocok lagi! Terlebih lagi, setiap orang membutuhkan koneksi internet yang stabil baik pagi, siang, malam.
Terutama bagi orang-orang yang suka bermain game online sehingga membutuhkan koneksi dan ping yang stabil, juga untuk menunjang mobilitas lainnya.
Semoga dengan adanya informasi dan tutorial diatas dapat menambah wawasan dan pengetahuan anda seputar cara unreg dan daftar XL prioritas.
Untuk mendapatkan informasi terbaru dan terkait lainnya, anda bisa membagikan artikel ini kepada teman, saudara atau ke sesama pengguan XL Pascabayar yang belum mengetahui informasinya.
Anda juga bisa mengunjungi langsung website kami dan masukkan kata kunci sesuai informasi yang dibutuhkan pada kolom Search. Sekian dan semoga bermanfaat.
