Cara Cek Garansi Infinix – Pasalnya, jika membeli perangkat elektronika resmi, pastinya akan mendapatkan kartu garansi apabila membeli secara offline atau garansi elektronik apabila membeli di online shop.
Dalam hal ini, penting untuk anda bisa membedakan mana termasuk garansi resmi mana termasuk garansi tidak resmi.
Begitu pula jika ingin membeli perangkat Infinix, sebaiknya membeli dengan garansi resmi, karena dengan garansi resmi kita bisa mendapat kemudahan servis di Service Center Carlcare jika ada terjadi masalah dengan perangkat tersebut.
Bahkan juga kita tidak perlu mengkhawatirkan biaya, karena akan mendapatkan layanan untuk memperbaiki secara gratis, dan biasanya untuk layanan ini berlaku selama satu tahun dihitung dari pertama kali membeli perangkat tersebut.
Jadi, apabila sudah expired dan ponsel tersebut mengalami masalah atau kerusakan, maka anda harus membiayai sendiri untuk meperbaikinya.
Dan jika memang HP Infinix anda mengalami masalah atau kerusakan, sebelum anda mengajukan klaim garansi, terlebih dahulu silahkan anda melakukan pengecekkan status garansinya untuk lebih jelasnya apakah HP Infinix anda masa garansinya masih berlaku atau sudah expired.
Cara Cek Garansi Infinix
Lalu, bagaimanakah cara mengecek masa berlaku garansi HP Infinix? Tenang saja, anda bisa menggunakan 2 metode untuk cara cek garansi Infinix, berikut ini penjelasannya.
1. Melalui Website
 |
| Cara Cek Garansi Infinix Melalui Website |
Jika menggunakan metode ini untuk mengetahui masa garansi HP Infinix, anda harus mengetahui nomor IMEI dari perangkat Infinix tersebut.
IMEI ini adalah sebuah nomor unik random yang dimiliki setiap perangkat ponsel untuk semua merek yang merupakan identitas utama yang nantinya digunakan oleh jaringan untuk mengidentifikasi perangkat valid.
IMEI ini selain untuk mengecek masa berlaku garansi Infinix, namun juga bisa untuk mengecek spesifikasi HP, model, merek, OS Infinix yang digunakan dan untuk memastikan keaslian dari HP Infinix itu sendiri.
Dan untuk mengetahui nomor IMEI yang ada di HP Infinix, anda bisa melihatnya di kartu garansi paket penjualan, di dus box, dipengaturan HP, bahkan bisa juga dengan menggunakan kode dial atau kode rahasia.
Untuk lebih jelasnya, silahkan simak langkah-langkah di bawah ini untuk cara cek garansi Infinix dengan melalui website yaitu sebagai berikut:
- Seperti yang sudah kami sampaikan sebelumnya, hal pertama yang harus anda persiapkan yaitu nomor IMEI HP Infinix anda, anda bisa mengetahui nomor IMEI dengan melalui aplikasi “Settings”, silahkan anda membuka aplikasi tersebut.
- Jika sudah, silahkan anda memilih menu “My Phone” yang terletak di paling atas.
- Lalu silahkan anda menggulir ke bawah dan anda cari “IMEI” untuk melihat nomor IMEI dari HP Infinix anda ini (anda juga bisa menemukan nomor IMEI HP Infinix melalui yang sudah kami beritahu sebelumnya).
- Kemudian silahkan anda menyalin nomor IMEI tersebut untuk digunakan nanti.
- Setelah itu, silahkan anda membuka peramban di HP Infinix anda, silahkan anda memasukkan alamat website berikut ini www.carlcare.com/id/warranty-check.
- Jika laman tersebut sudah anda terbuka, silahkan anda memasukkan nomor IMEI HP Infinix anda ke kolom pencarian, lalu anda tekan langsung ikon “Cari atau telusuri”.
- Maka selanjutnya akan muncul berbagai informasi yaitu masa berlaku garansi dari HP Infinix merek HP yang sedang digunakan, dan lainnya.
- Selesai.
2. Melalui Aplikasi
 |
| Cara Cek Garansi Infinix Melalui Aplikasi |
CarlCare adalah sebuah aplikasi resmi yang merupakan layanan dan informasi terkait HP Infinix karena pihak Infinix sudah mengonfirmasi aplikasi CarlCare ini menjadi bagian dari perusahaan di bidang layanan service.
Perlu diketahui bahwa untuk layanan service CarlCare ini sudah tersebar luas di Indonesia sampai 120 gerai.
Untuk menggunakan metode ini melakukan pengecekkan garansi HP Infinix tidak jauh berbeda dengan melalui website.
Adapun langkah-langkah yang harus dilakukan untuk cara cek garansi Infinix dengan melalui aplikasi CarlCare yaitu sebagai berikut:
- Pertama-tama silahkan anda menginstall aplikasi CarlCare, ingat gunakan aplikasi yang sudah diupdate ke versi terbaru (Download Aplikasi CarlCare untuk Android).
- Jika aplikasinya sudah berhasil terpasang atau terinstall di perangkat, silakan anda membuka aplikasi tersebut.
- Jika sudah terbuka, silahkan anda pilih tab “Me” yang terletak di kanan bawah.
- Selanjutnya silahkan anda pilih “Warranty Card” untuk mengecek status garansi dari HP Infinix tersebut.
- Jika sudah, anda kan melihat informasi terkait dengan masa berlaku garansi dari HP Infinix anda.
- Selesai.
Perlu kami ingatkan bahwa dengan menggunakan aplikasi ini, terlebih dahulu anda harus log in, jadi apabila anda baru pertama kali menggunakan aplikasi, silahkan untuk log in terlebih dahulu dengan menggunakan Email.
3. Melalui Nota dan Kartu Garansi
 |
| Cara Cek Garansi Infinix Melalui Nota dan Kartu Garansi |
Ini merupakan metode yang paling simpel, dan secara umum setiap perangkat memiliki masa garansi 12 bulan atau setahun.
Sehingga dengan hal ini, sebenarnya anda cukup mengetahui tanggal pembelian dan anda jumlahkan dengan tanggal sekarang atau saat anda ingin mengecek garansi Infinix anda.
Apabila hasil hitungan bahwa mulai dari tanggal beli HP sudah lebih dari satu tahun, maka itu artinya HP tersebut sudah tidak bergaransi atau sudah expired.
Dan jika belum satu tahun, silahkan anda mengurangi selama dari mulai tanggal membeli HP tersebut, dan untuk hasilnya yaitu sisa garansi.
Namun perlu anda ketahui bahwa, walaupun masa garansi HP Infinix anda masih masa berlaku garansinya, tidak sepenuhnya anda bisa memanfaatkan gaaransi tersebut untuk memperbaiki keluhan pada Infinix anda.
Karena tidak semua kerusakan dapat diperbaiki secara gratis, terdapat syarat dan ketentuan yang bisa membuat garansi tersebut tidak dapat digunakan atau tidak berlaku.
Hal-Hal yang Membuat Garansi Infinix Tidak Berlaku
Menurut kami rasanya tidak lengkap artikel ini jika kita hanya membahas mengenai cara cek garansi Infinix saja, karena ada hal penting yang harus diketahui juga.
Seperti yang sudah kami sampaikan bahwa walaupun HP Infinix anda terbukti masa berlaku garansinya masih, namun belum tentu sepenuhnya anda bisa memanfaatkan garansi tersebut untuk mendapatkan biaya gratis jika terjadi masalah atau kerusakan dengan Infinix anda.
Anda bisa simak di bawah ini beberapa hal yang membuat garansi Infinix tidak berlaku, diantanya yaitu sebagai berikut:
- Jika kerusakan terjadi dikarenakan oleh kecelakaan, kontak cairan, penyalahgunaan, kebakaran atau bencana alam lainnya.
- Jika kerusakan terjadi dikarenakan oleh kelalaian pengguna dari luar panduan.
- Jika sudah melakukan modifikasi atau membokar secara pribadi dengan mengubah kapasitas atau fungsionalitas tanpa izin atau persetujuan tertulis.
- Jika terjadi kerusakan atau cacat normal dikarenakan oleh umur dari produk tersebut.
- Bagian yang dikonsumsi atau habis pakai, seperti lapisan pelindung, baterai, dan lainnya, terkecuali terjadi kecacatan atau kegagalan di bagian tersebut pada saat proses pengerjaannya.
- Jika terjadi kerusakan dikarenakan oleh penyedia layanan tidak resmi, seperti peningkatan atau perluasan mesin.
Setelah anda membaca di atas tersebut, tentu anda sudah mengerti dan paham mengenai yang membuat garansi menjadi tidak berlaku, sehingga anda dapat mengetahui HP Infinix anda akan mendapatkan garansi atau tidak.
Namun, tentunya anda akan mengeluarkan biaya untuk perbaikan tersebut karena tidak menggunakan garansi apa pun.
Akhir Kata
Itu dia 3 metode yang dapat kami jelaskan untuk cara cek garansi Infinix serta informasi terkait hal yang membuat garansi HP Infinix tidak berlaku.
Semoga dengan adanya artikel ini dapat dijadikan gambaran bagi yang sebelumnya kebingungan untuk melakukan pengecekkan masa berlaku garansi HP Infinix.
Kami rasa cukup sekian yang dapat penulis informasikan, semoga apa yang kami uraikan dapat dipahami dan dimengerti dengan mudah.
