Jakarta, Virenial.com – Shopee adalah salah satu platform e-Commerce terlengkap dan nomor satu di Indonesia.
Jika ingin mendaftar baik itu akun pribadi atau toko, tentu Anda harus memasukkan nomor telepon, password dan username.
Baca juga : Cara Menjadi Star Seller Shopee
Karena username pada akun shopee ini akan dijadikan sebagai ID akun Shopee dan digunakan untuk login oleh penggunanya.
Untuk itu, usahakan gunakan username pada akun shopee yang mudah dibaca serta diingat.
Sebelum kita masuk ke pembahasan ini, sebaiknya anda mengetahui apa perbedaan username dan nama toko di Shopee.
Perbedaan username dan nama toko di Shopee yaitu nama toko adalah nama yang akan tampil menjadi nama toko anda misal “TOKO SEJAHTERA”, sedangkan username yaitu nama user ketika anda membuat akun Shopee seperti “toko_sejahtera”.
Nah terkadang setelah beberapa waktu menggunakan Shopee ada pengguna yang ingin mengganti usernamenya karena beberapa alasan.
Baca juga : Cara Kredit HP di Shopee / Cara Cicil HP di Shopee
Pada dasarnya username Shopee hanya bisa diganti 1x dan ini untuk pengguna baru.
Sedangkan untuk pengguna lama tidak bisa diganti, karena fiturnya tidak tersedia.
Tetapi Anda bisa mengganti informasi lainnya seperti nama tampilan akun atau toko.
Nama akun atau toko bisa diganti dengan bebas karena memang fiturnya sudah tersedia.
Adapun cara mengganti username shopee lewat hp untuk pembeli dan cara mengganti nama toko di shopee yaitu sebagai berikut.
Cara Mengganti Username Shopee Pembeli Lewat HP
Cara mengganti username shopee pembeli dapat anda lakukan melalui HP yang anda miliki.
Cara ganti username shopee pembeli ini yaitu bisa kita lakukan melalui aplikasi Shopee.
Jika Anda adalah pengguna baru di Shopee, Anda hanya bisa mengubah username sebanyak 1x.
Langkah cara mengubah username shopee di hp yaitu sebagai berikut :
- Bukalah aplikasi Shopee;
- Lalu klik “Saya” kemudian klik “Pengaturan Akun”;
- Klik “Profil Saya” lalu klik “Username”;
- Selanjutnya notifikasi pop-up akan muncul, “Anda hanya dapat mengubah username sebanyak satu kali.
- Username inilah yang akan dilihat oleh penjual atau pembeli. Silahkan klik Lanjut;
- Ubah username > Simpan.
Baca juga : Cara Mengaktifkan ShopeePay Later
Jika username Anda tidak bisa diganti dengan cara di atas, hal ini berarti akun Anda sudah mencapai batas perubahan ataupun tidak memenuhi syarat untuk perubahan username.
Contoh username shopee yaitu seperti “toko_sejahtera” atau misalkan “toko_murah”.
Harus diperhatikan juga, username tidak bisa menggunakan brand merek dagang dan spasi (Contoh : Gucci, Toko Saya).
Pakailah underscore (garis spasi bawah) “_” sebagai pemisah atau spasi nama toko anda jika nama toko anda lebih dari 1 kata.
Cara Mengganti Nama Toko di Shopee Lewat HP
Cara mengganti nama toko di shopee ini berguna untuk anda yang hanya ingin mengganti username saja maupun sebagai cara ganti tautan toko di shopee.
Untuk penjual di Shopee jika ingin mengganti username bisa memanfaatkan bantuan aplikasi untuk Android dan iPhone.
Caranya sebagai berikut :
- Bukalah aplikasi Shopee di Android atau iPhone Anda;
- Lalu login ke akun Shopee dan masuk ke menu Halaman Saya;
- Pilihlah menu Toko Saya dan masuk ke Asisten penjual;
- Kemudian pilihlah Profil Toko;
- Ganti username ID nama toko, masukkan nama toko baru sesuai keinginan;
- Jika sudah selesai, klik tanda centang dibagian pojok kanan atas untuk menyimpan dan konfirmasi.
Cara Mengganti Nama Toko di Shopee Lewat PC atau Laptop
Mengganti username Shopee juga bisa dilakukan menggunakan laptop/PC melalui website officialnya.
Langkah – langkahnya sebagai berikut :
- Kunjungi website resmi Shopee di https://shopee.co.id/;
- Kemudian login ke akun Shopee Anda dan masuk ke Pengaturan Toko;
- Lalu pilihlah Profil Toko dan pilihlah nama toko yang akan diganti;
- Ganti username ID nama toko dengan memasukkan nama toko baru sesuai keinginan;
- Klik simpan dan selesai.
Aturan Penggantian Username Shopee
Cara mengganti username shopee yang sudah dijelaskan di atas memiliki beberapa batasan atau aturan.
Perlu diperhatikan bahwa, tidak semua nama dapat digunakan sebagai nama toko.
Nama baru toko Anda harus memenuhi beberapa syarat seperti berikut ini :
- Mengganti nama toko di Shopee hanya dapat dilakukan 1 kali dalam waktu 30 hari;
- Customer Service harus dihubungi jika ingin mengganti sebelum 30 hari;
- Cutomer Service akan meninjau nama akun atau toko yang baru maksimal 2×24 jam;
- Karakter yang dimiliki minimal 5 dan maksimal 30;
- Usahakan tidak menggunakan nama akun atau toko yang terdengar rasis atau sensitif;
- Tidak boleh menggunakan spasi untuk username yang lebih dari 1 kata.
Username Shopee tidak bisa diganti karena akun Anda sudah mencapai batas banyaknya perubahan yang diizinkan atau bisa juga karena username baru anda tidak sesuai dengan aturan seperti yang telah dijelaskan pada uraian nomor 4 di atas.
Shopee bisa ganti username namun dengan batasan dan aturan atau syarat penamaan username yang sudah ditentukan.
Cara mengisi username di Shopee yaitu anda tidak boleh menggunakan nama brand terkenal dan anda tidak diperkenankan menggunakan spasi untuk username yang lebih dari 1 kata. Jika username baru anda lebih dari 1 kata, maka gunakan underscore contohnya “toko_sejahtera”.
Sampai sekarang pihak Shopee belum memberikan dukungan untuk mengganti username pada akun.
Anda hanya bisa mengganti nama tampilan akun atau nama toko saja.
Untuk itu, manfaatkan saja fitur ganti nama, agar tidak repot hingga menghapus akun dan membuat akun baru dari awal dengan nomor telepon yang sama. Sekian dan selamat mencoba.
