Jakarta, Virenial.com – Apakah anda suka membeli game, namun anda sering menyesal telah membeli game dikarenakan gameplay,grafik atau file dari game tersebut lumayan besar.
Nah, bagi anda yang sering sekali membeli game di Steam, sekarang sudah bisa mengembalikan atau refund game yang sudah dibeli.
Steam juga memberikan refund kepada game yang baru seperti game Resident Evil Village, Cyberpunk2077, Planetside 2, FIFA 2026 dan game lainnya.
Untuk melalukan pengembalian atau refund, anda harus mengikuti syarat- syarat yang sudah diberikan oleh pihak steam.
Bagaimana cara melalukan refund game di steam? Dan apa saja syarat yang harus dipenuhi untuk melakukan refund di Steam?
Nah, langsung saja bagi anda yang belum tau cara Refund game Steam, anda bisa menyimak penjelasan kami di bawah ini.
Baca Juga : Cara Download Di Emuparadise
Syarat Refund di Steam
Untuk melakukan proses Refund ini anda perlu memiliki persyaratan, selain melakukan Refund ke semua game, anda juga bisa menukarnya dengan uang kembali.
Berikut syarat yang harus di penuhi untuk melakukan cara Refund game Steam:
- Syarat pertama ialah jangka waktu, anda dapat meminta refund jika game yang anda beli baru dua minggu atau 14 hari.
- Maksimal untuk melakukan refund di hari 14 dan anda juga bisa meminta pengembalian uang.
- Syarat berikutnya, game yang sudah anda beli tidak boleh dimainkan selama 2 jam, apabila anda telah bermain melewati 2 jam, maka permohonan untuk melakukan Refund akan di tolak.
- Jadi, agar Steam bisa menirima refund anda, anda tidak boleh memainkan game tersebut selama 2 jam dan baru membeli game tersebut maksimal selama 2 minggu.
Syarat di atas juga berlaku untuk Downloadable Content atau sering di sebut DLC.
Apabila anda belum memainkan game tersebut selama 2 jam dari setelah membeli, downloadable Content atau DLC masih bisa di proses Refund.
Baca Juga : Cara Main CS GO Offline
Cara Refund Game Steam
Setelah memenuhi dan memahami syarat di atas, anda bisa langsung melakukan Refund dengan mengikuti langkah-langkah cara Refund game Steam di bawah ini
- Pertama, buka website resmi Steam melalui link berikut: Link Steam.
- Kemudian masuk atau log in ke akun Steam.Â
- Lalu klik tab Support di atas windows.
- Cari judul game yang akan anda Refund di ” Recent Purchases”
- Terus klik kata ” I would like a refund” jika anda belum memainkkan game tersebut selama 2 jam.
- Jika anda sudah bermain melebihi 2 jam anda bisa klik kata ” its’ not what I expected” dan “I’d like to request a refund”.
- Sebenernya anda dapat melakuakn refund jika anda bermain lebih dari 2 jam. Namun anda harus memiliki alasan yang masuk akal dan jelas.
- Kemudian tuliskan alasan kenapa anda mau melakukan Refun di kata ” Tell us why “.
- Klik ” Submit request”
Itulah langkah-langkah untuk melakukan refund, saat permintaan anda di terima anda akan mendapatkan notifikasi dari steam.
Waktu yang di butuhkan untuk memperose permintaan anda dalam melakukan Refund ialah selama 7 hari.
Baca Juga : Cara Download Minecraft di PC Gratis
Nah, bagi yang sudah membeli game namun salah dalam pembelian game, anda bisa mengikuti cara di atas agar bisa dapat Refund di steam.
Dan perlu anda ingat, setelah proses melakukan refund berhasil, pihak Steam akan langsung mengembalikan uang anda sesuai metode pembayaran yang anda gunakan saat melakukan pembelian game.
Jika anda melakukan pembayaran menggunakan kredit steam, maka untuk pengembalian dana anda bisa menerimanya melalui Steam wallet. Semoga bermanfaat dan selamat mencoba.
