Jakarta, Virenial – XL adalah perusahaan yang bergerak dibidang jasa komunikasi dan jaringan yang menjadi salah satu layanan yang paling banyak digunakan oleh masyarakat Indonesia.
Provider XL sejak dulu telah memberikan layanan dengan harga terjangkau dan menjadi salah satu brand image perusahaan swasta pertama di Indonesia.
Tidak heran jika provider yang satu ini sangat terkenal dan menjadi incaran beberapa public figure sebagai brand ambassador-nya.
Bagi anda pengguna provider XL, mungkin sesekali memerlukan sejumlah informasi pada jasa telekomunikasi yang satu ini.
Anda bisa menghubunginya melalui call center untuk XL tanpa dipungut biaya sedikitpun atau secara gratis.
Nah, pada artikel kali ini kita akan membahas lebih lanjut mengenai cara untuk menghubungi call center XL agar bisa bebas pulsa.
Call Center XL Gratis
- No Telp Customer Service XL : 818, 817, 0817-0817-707
- Tarif Telepon Kontak Center XL : Gratis, Rp500/panggilan, Tarif sesuai operator
- Bisa Ditelepon Via: Nomor HP XL, Nomor HP XL, Semua operator termasuk via PSTN
- Layanan Call Center XL 24 Jam : Info layanan & Paket, Semua layanan (termasuk keluhan), Semua layanan (Termasuk keluhan)
Untuk bisa menghubungi XL center 3 digit hanya bisa dihubungi via nomor HP XL, sedangkan no CS XL 0817-0817-707 bisa dihubungi melalui operator lain.
Dan CS XL bebas pulsa adalah nomor 818, akan tetapi layanan tersebut hanya menyediakan informasi mengenai paket kuota XL saja.
Customer Service XL
Karena CS XL Twitter bukan hanya melayani komplain umum, akan tetapi juga bisa melayani kendala terkait kartu XL anda.
Adapun beberap media sosial XL yang bisa anda manfaatkan untuk menyampaikan kendala anda adalah sebagai berikut:
- Twitter XL Care: Twitter.com/myxlcare
- Twitter XL: Twitter.com/myXL
- Facebook XL: Facebook.com/myXL
- Instagram: Instagram.com/myxl
- Youtube: YouTube myXL
- LINE: myXL (@myXL)
- LinkedIn: XL Axiata Tbk
- Email: customerservice@xl.co.id
- Website: halaman kontak kami
- Live chat website: website XL lalu klik ikon chat
- Gerai XL Center: Kunjungi Gerai XL terdekat di kota kamu. Cek alamat XL Center di daftar XL Center atau Locator XL Center.
Cara Menghubungi Call Center XL
- Melalui Twitter @myXLCare
Silakan ajukan pertanyaan atau keluhan dengan mention akun @myXLCare, tim kami akan segera memberikan respons.Melalui Facebook Fanpage @myXL.
- Like Fanpage myXL
Masuk ke Fanpage myXL dan klik tombol “Send Message” Live Chat di xl.co.id
Akses xl.co.id di browser.
Klik box chat di ujung kanan bawah.
Isi data dirimu dan klik “Start Chat”
Sampaikan pertanyaan dan keluhan
Pertanyaan dan keluhan akan segera dijawab oleh Maya.
- Aplikasi myXL
Buka aplikasi myXL atau download disini jika anda belum memiliki aplikasi myXL
Masuk aplikasi dan klik tombol “Bantuan”
Setelah masuk menu bantuan, silakan memilih channel layanan yang akan anda gunakan
Menu bantuan ini juga bisa diakses melalui menu “Lainnya”
Klik menu “Lainnya” dan carilah menu “Bantuan” di bagian bawah
Pertanyaan dan keluhanmu akan segera kami respon
- Melalui Email
Kirimkan data diri, pertanyaan/keluhan, dan sertakan gambar yang bisa dilampirkan melalui email customerservice@xl.co.id. Tim Customer Service kami akan segera merespon pertanyaan atau keluhan.
- Melalui Call Center 817
Layanan call center XL 817, aktif selama 24 jam.
- Melalui XL Center/Xplor
Anda bisa melihat lokasi XL Center/Xplore disini.
Itulah seluruh isi pembahasan yang dapat kami jabarkan kepada anda seputar provider XL mengenai call center dan CS XL.
Hingga sekarang ini, rovider XL telah beroperasi di kota-kota kecil hingga terpencil yang ada di Indonesia.
Sehingga tidak heran jika informasi mengenai provider XL ini ramai dicari baik untuk pengguna lama maupun baru. Semoga bermanfaat dan selamat mencoba.
