Jakarta, Virenial – Paylater sekarang ini menjadi salah satu fitur yang cukup banyak digunakan.
Terlebih kalau mereka sangat suka berbelanja online, karena selain mudah Paylater juga memberikan pilihan pembayaran dengan cara cicilan sampai 12 bulan.
Paylater bukan hanya hadir sebagai bentuk aplikasi, namun hampir semua Marketplace kenamaan di Indonesia juga sudah menyediakan fitur pembayaran satu ini, seperti Shopee contohnya.
Shopee sendiri merupakan aplikasi e-Commerce nomor 1 di Indonesia yang belum lama ini sudah sukses menghadirkan fitur Paylater dengan nama ShopeePaylater.
Fitur ini dapat dinikmati oleh mereka para pengguna Shopee terpilih, dimana mereka bisa melakukan Aktivasi Shopee Paylter dengan mendapatkan limi beragam di setiap penggunanya.
Limit yang didapatkan tersebut juga nantinya bisa dinaikkan.
Meski begitu, namun tidak sedikit orang yang mengeluh akan limit ShopeePaylater tidak dapat digunakan.
Mengapa demikian? Tentu bukan tanpa sebab, karena itulah untuk dapat menemukan solusi dari masalah ini anda harus mengetahui lebih dulu penyebabnya.
Dari pada penasaran, langsung saja simak cara mengatasi Shopeepaylater tidak bisa digunakan. Simak sampai selesai yaa!
Cara Mengatasi Shopeepaylater Tidak Bisa Digunakan
Untuk mengatasi Shopee Paylater tidak dapat digunakan ini terdapat beberapa cara yang bisa dilakukan, seperti membersihkan Cache, Upgrade versi terbaru, melunasi semua tunggakan dan lainnya.
Jika semua langkah-langkah tersebut sudah dilakukan namun tetap tidak bisa bekerja, maka anda bisa langsung menghubungi pusat bantuan aplikasi Shopee.
Langsung saja, berikut beberapa hal yang bisa anda coba lakukan sebagai cara mengatasi ShopeePaylater tidak bisa digunakan.
1. Membersihkan Cache Aplikasi
Cara yang pertama adalah dengan membersihkan Cache, anda hanya perlu masuk ke Pengaturan Akun di aplikasi Shopee.
Setelah itu memilih Menu “Informasi” dan klik “Bersihkan Cache” bisanya setelah dibersihkan fitur Shopee Paylater dapat digunakan kembali.
Baca Juga : Cara Mengatasi Shopee Paylater Tidak Muncul di Aplikasi
2. Upgrade Shopee ke Versi Terbaru
Setiap aplikasi biasanya selalu melakukan perbaikan dengan menghadirkan versi terbarunya.
Nah, ketika Update ke versi terbaru terkadang ada beberapa fitur yang tidak dapat digunakan, salah salah satunya fitur Shopee Paylater ini.
Untuk bisa menggunakannya kembali, anda bisa Update aplikasi Shopee ke versi terbarunya.
3. Melunasi Semua Tunggakan Tagihan
Mirip seperti beberapa fitur Paylater lainnya yang tidak bisa digunakan atau tidak muncul di Metode Pembayaran dikarenakan pengguna masih mempunyai tunggakan tagihan.
Selain bisa mengurangi skor kredit, masalah seperti ini juga pasti menimbulkan kendala saat berbelanja, atau bahkan resiko fatal dimana Shopee Paylater tidak dapat dipakai lagi.
Karena itulah, anda bisa dengan segera melunasi semua tunggakan beserta bunganya agar SPaylater bisa digunakan lagi.
4. Menghubung Call Center Shopee
Kalau semua langkah diatas tidak berhasil, maka cara mengatasi ShopeePaylater tidak bisa digunakan adalah dengan meminta bantuan kepada Call Center Shopee.
Anda bisa menghubung langsung beberapa nomor berikut ini.
- Chat 24 jam;
- Call Center 24 Jam di nomor 1500702, Layanan sampai hari Minggu termasuk Hari Libur Nasional;
- Email support@shopee.co.id.
Masalah Umum Penyebab ShopeePaylater Tidak Dapat Digunakan
Ada banyak kendala yang ada di aplikasi Paylater seperti Shopee Paylater, memang bisa dikatakan cukup mengecewakan para pengguna.
Terlebih kalau ShopeePaylater tidak bisa digunakan saat ingin melakukan pembayaran menggunakan cara tersebut.
Berbicara mengenai kendala, ada beberapa kendala yang sering terjadi pada fitur Shopee Paylater, diantaranya sebagai berikut:
- Tidak bisa Login ke halaman SPaylater.
- Tidak bisa menekan “Bayar” di menu pembayaran tagihan SPaylater.
- Tak bisa menggunakan cara pembayaran (ShooeePay, Indomaret atau Virtual Account) untuk membayar tagihan SPaylater.
- Kode pembayaran tidak muncul setelah memilih metode pembayaran.
- Tidak dapat menggunakan SPaylater sebagai metode pembayaran, tombol SPaylater berubah menjadi abu atau muncul aktifkan sekarang.
Setelah mengetahui kendala mengapa Shopee Paylater tidak bisa digunakan, kemungkinan langkah tersebut cukup bisa untuk mengatasinya.
Baca Juga : Cara Mengaktifkan ShopeePay
Seperti yang kami jelaskan, ada banyak hal yang menyebabkan fitur ShopeePaylater ini tidak bisa digunakan.
Akan tetapi yang paling umum terjadi adalah karena pengguna masih mempunyai tunggakan dan terdapat kesalahan sistem yang membuat fitur tersebut tidak bisa dipakai.
Jika beberapa cara mengatasinya tidak berhasil, maka kami sarankan agar langsung saja menghubungi Call Center Shopee.
Itulah seluruh pembahasan kita pada artikel kali ini mengenai cara mengatasi ShopeePaylater tidak bisa digunakan. Sekian dan semoga bermanfaat.
