Cara Mengatasi Kuota Smartfren Tidak Bisa Digunakan 2025

Penyebab Kuota Internet Smartfren Tidak Bisa Digunakan

Penyebab Kuota Internet Smartfren Tidak Bisa Digunakan

Ada beberapa hal yang biasanya menyebabkan koneksi internet Smartfren anda bermasalah, diantaranya:

• Sinyal kurang bagus.
• Smartfren memang sedang mengalami gangguan.
• Pengaturan internet tidak sesuai.
• Masa aktif Smartfren habis.
• Kuota habis.

Semua hal itu harus kita cek terlebih dahulu, jika ada satu saja diantara hal-hal yang sebutkan diatas sehingga internet tidak dapat berjalan dengan normal namun anda jangan cemas kami akan membagikan cara mengatasi kuota Smartfren tidak bisa digunakan dibawah ini.

Cara Mengatasi Kuota Smartfren Tidak Bisa Digunakan

Cara Mengatasi Kuota Smartfren Tidak Bisa Digunakan

Jika anda saat ini sedang mengalaminya, anda tidak perlu cemas berikut ini kami akan membagikan beberapa solusi cara mengatasi kuota Smartfren tidak bisa digunakan.

1. Cek Terlebih Dahulu Kuota Internet Smartfren Anda

Biasanya jika internet tiba-tiba saja tidak beroperasi, disebabkan oleh kuota habis namun sebaliknya kalau ternyata tidak selalu habis.

Menurut pengalaman kami, jika kuota hampir habis bisa juga terjadi masalah seperti itu maka dari itu sebaiknya anda cek terlebih dahulu paket kuota internet Smartfren yang anda gunakan.

Jika tinggal sisa sedikit, apalagi habis langsung saja anda isi terlebih dahulu sehingga internet bakalan beroperasi kembali.

2. Periksa Masa Aktif Kartu Smartfren

Perlu anda ingat, masa aktif kartu Smartfren yang digunakan beda-beda jadi bukan hanya kuota saja ini juga termasuk poin yang cukup penting dan harus di cek.

Agar fungsi-fungsi utama dari kartu dapat lebih maksimal pada saat digunakan, caranya cukup mudah tinggal anda gunakan kode *999# atau ceknya melalui aplikasi Smartfren yang bisa didapatkan di Google Play Store atau App Store.

3. Restart HP yang Digunakan

Ganguan internet Smartfren biasa saja terjadi, disebabkan oleh masalah dari HP yang kita gunakan berasal dari sistem yang sedang mengalami error atau bermasalah.

Cara mengatasi kuota Smartfren tidak bisa digunakan yaitu dengan melakukan restart HP, hal ini bisa menjadi solusi yang cukup tepat untuk mengatasi kondisi tersebut agar kembali normal.

Pada saat HP sudah menyala atau diaktifkan, sehingga HP akan langsung mengulangi pencarian sinyal selama beberapa saat.

4. Ganti APN Smartfren yang Sesuai

APN atau nama akses poin, jika anda ingin internet Smartfren menjadi makin lancar silahkan anda atur ulang sesuaikan sama tempat di mana anda tinggal dan paket yang digunakan.

Jika belum tahu cara mengatasi kuota Smartfren tidak bisa digunakan, yuk simak langkah-langkah ganti APN Smartfren yang sesuai diantaranya:

• Pertama-tama buka pengaturan HP.
• Jika sudah, nanti masuk ke dalam Pengaturan Jaringan.
• Kemudian masuk ke dalam menu APN.
• Lalu tambahkan APN Baru atau Edit APN Smartfren lama.
• Silahkan anda masukkan APN Smartfren yang baru.

5. Matikan Kartu SIM Sementara

Menonaktifkan kartu SIM sementara, bisa menjadi solusi supaya sinyal Smartfren kembali disegarkan (refresh), apalagi efek masalah internet seperti ini kadang-kadang bisa hilang.

Walaupun di HP memang tidak ada namanya pengaturan khusus untuk melakukan hal semacam ini, namun sebagai alternatifnya kita dapat memanfaatkan airplane mode.

Caranya cukup mudah, tinggal ikuti langkah-langkah matikan kartu SIM sementara sebagai berikut:

• Tinggal tekan Mode Pesawat untuk bisa menonaktifkan jaringan.
• Nanti anda tekan lagi untuk bisa mengaktifkan jaringan kembali.
• Silahkan tunggu beberapa saat, hingga internet kembali berfungsi.

6. Pastikan Sinyal Smartfren Bagus

Kualitas sinyal cukup berpengaruh sekali, jadi jika sinyalnya memang kurang bagus itu artinya secara otomatis koneksi internet bakal melambat atau sampai-sampai tidak dapat terhubung sama sekali.

Kami sarankan minimal sinyal yang didapatkan ialah 3 baris, tentu saja di jaringan 4G Smartfren hal semacam ini biasanya sudah cukup maksimal untuk sekedar chatting, browsing atau streaming.

Sementara jika anda mendapati sinyal Smartfren lebih cenderung lemah atau bahkan hilang, kebetulan kami sudah pernah memberikan dua solusi yang cukup mumpuni.

7. Mengatur Sinyal Pakai *#*#4636#*#*

Kode *#*#4636#*#* ialah kode untuk mengakses halaman pengaturan, jadi anda bisa mengatur sinyal Smartfren.

Langkah satu ini dapat digunakan untuk cara mengatasi kuota Smartfren tidak bisa digunakan, jadi disini anda akan mengatur sinyal ke satu mode saja dengan begitu HP bisa lebih fokus dalam mencari tipe jaringan yang terpilih dan diharapkan internet bisa terkoneksi dengan lebih baik.

Inilah langkah-langkah mengatur sinyal pakai kode *#*#4636#*#*, diantaranya:

• Silahkan buka Menu Dial Pad yang ada di ponsel anda.
• Nanti masukkan kode *#*#4636#*#*.
• Kemudian pilih Phone Information dan tinggal masuk ke pengaturan SIM Smartfren.
• Lalu atur jaringan ke LTE Only.

Perlu diingat harus LTE Only sebab sinyal yang digunakan Smartfren saat ini ialah 4G, jika sudah pengaturan diganti nanti tinggal tunggu beberapa saat sampai pencarian ulang sinyal selesai apabila sudah silahkan tes internetnya kembali.

8. Hubungi Customer Service Smartfren

Mungkin saja jaringan Smartfren sedang gangguan, hal semacam ini bisa saja terjadi meskipun tidak begitu sering.

Bicara soal solusi, sebetulnya yang biasanya kami sarankan hanya bisa menunggu saja yah menunggu waktu beberapa jam jaringan akan kembali normal lagi.

Namun beda ceritanya, jika gangguan sudah berlangsung cukup lama sampai-sampai beberapa hari silahkan anda hubungi langsung pihak customer service Smartfren agar nanti dapat dilakukan pengecekan.

9. Lakukan Reset Jaringan

Biasanya kebanyakan HP, ada opsi yang dapat digunakan untuk melakukan reset jaringan opsi semacam ini cukup membantu dalam mengembalikan seluruh pengaturan jaringan yang salah.

Jika anda sebelumnya salah melakukan pengaturan jaringan dan membuat Smartfren tidak dapat internet anda dapat mencoba reset pengaturan, silahkan anda simak langkah-langkah sebagai berikut:

• Pertama-tama anda buka pengaturan yang ada di HP.
• Lalu masuk ke dalam menu kartu SIM.
• Jika sudah, nanti pilih SIM Smartfren anda.
• Tinggal buka pengaturan jaringan disana.
• Silahkan pilih opsi Reset Jaringan.

10. Gunakan Smartfren Toolkit

Smartfren Toolkit ialah aplikasi yang dibuat khusus untuk dipergunakan buat melakukan perbaikan kartu SIM Smartfren yang cukup bermasalah.

Bukan hanya sekedar mengatasi sinyal hilang saja, namun Smartfren Toolkit juga berperan mengatasi kartu Smartfren tidak bisa internet.

Cara menggunakannya pun cukup mudah, silahkan anda simak langkah-langkah sebagai berikut:

• Pertama-tama buka Smartfren Toolkit.
• Nanti pilih opsi Roaming.
• Nah, disana anda tekan opsi Smartfren+
• Sehingga akan muncul notifikasi restart, lalu pilih OK.
• Selesai.

Tinggal anda lakukan solusi-solusi yang kami berikan satu per satu hingga tuntas, kami jamin internet yang tidak dapat terkoneksi dengan baik akan langsung terhubung kembali.

Nah, karena sekarang anda sudah mengetahui caranya jadi kedepannya anda tidak perlu lagi pusing-pusing dan panik. Sekian dan selamat mencoba.