JAKARTA, virenial.com – Bagi para pelaku usaha, tentu harus mempunyai strategi dalam membangun hubungan baik dengan pelanggan.
Salah satunya adalah dengan cara membangun komunikasi dan layanan pelanggan yang lebih dekat.
Untuk membangun hal tersebut, salah satu aplikasi yang bisa dipakai mendukung komunikasi pelaku usaha adalah WhatsApp.
Menggunakan WhatsApp, pelaku bisnis dapat membuat akun WhatsApp Bussiness yang memang ditujukan untuk bisnis.
WhatsApp Bussiness adalah platform perpesanan yang memudahkan pemilik usaha berinteraksi dengan pelanggan.
WA Bussiness juga menyediakan berbagai fitur untuk mendukung profil bisnis anda seperti membalas pesan otomatis.
Pemilik juga bisa mengupload profil bisnis secara lengkap seperti alamat dan foto produk.
Lalu, bagaimana cara membuat akun WA bisnis? Silahkan simak tutorialnya dalam pembahasan dibawah ini. Simak sampai akhir yaa!
Cara Membuat Akun WA Bisnis
Berikut sudah kami rangkumkan untuk anda langkah-langkah cara membuat akun WA bisnis dengan mudah.
- Hal pertama yang harus anda lakukan adalah mengunduh aplikasi WhatsApp Bussiness melalui PlayStore untuk Android dan AppStore untuk iOS.
- Setelah terinstall, klik setujui persyaratan WhatsApp Bussiness.
- Lalu anda bisa memilih untuk menggunakan nomor pribadi atau mendaftarkan nomor baru.
- Kalau menggunakan nomor baru, klik “Use a Different Number” dan WhatsApp akan mengirimkan verifikasi 6 digit ke nomor yang sudah daftarkan.
- Setelah selesai mendaftarkan nomor bisnis anda ke WA Bussiness, kini saatnya untuk mengisi formulir bisnis anda.
- Disini, akun WhatsApp Bussiness anda sudah aktif, jadi silahkan lengkapi profil bisnis WA bisnis anda seperti menambahkan foto profil bisnis, nama tampilan, deskripsi, alamat dan foto produk.
- Informasi tersebut bisa anda pajang nantinya di katalog profil WhatsApp bisnis anda.
- WhatsApp bisnis mempunyai berbagai fitur untuk mendukung pemilik bisnis dalam mengoptimalkan layananannya kepada pelanggan.
Baca Juga : Cara Membuat WhatsApp Bisnis Dengan Nomor Yang Sama
Fitur WhatsApp Bussiness
Setelah tahu cara membuat akun WA bisnis, berikut beberapa fitur yang dimilikinya dan harus anda ketahui.
Beberapa fitur WhatsApp bisnis diantaranya seperti Bussiness Profile yang berisi informasi utama bisnis anda.
Seperti nama tampilan. foto profil, website, e-mail bisnis, foto produk, kategori bisnis, alamat sampai jam operasional.
Tidak hanya itu, beberapa fitur dibawah ini juga tidak kalah penting untuk anda ketahui agar tahu cara memanfaatkannya, diantaranya:
A. Fitur Messaging
Berfungsi sebagai Greeting Message atau pesan otomatis yang terkirim kepada pelanggan yang baru saja menghubungi bisnis anda seperti salam pembuka dan lainnya.
B. Away Message
Away Message atau fitur balas pesan otomatis ini bisa anda aktifkan saat jam operasional bisnis anda belum dibuka, sehingga pelanggan akan tetap merasa terlayani.
Baca Juga : Cara Balas Pesan WA Otomatis tanpa WhatsApp Business
C. Quick Replies
Fitur ini bisa dimanfaatkan untuk membalas pesan masuk dari pelanggan menggunakan pesan berulang.
Jadi, para pelaku usaha tidak perlu repot lagi untuk mengetik ulang, pelanggan juga akan merasa terbalas dengan cepat.
D. Label
Fitur satu ini bisa anda gunakan untuk menandai pelanggan baru, pesanan baru, pembayaran tertunda, sudah bayar, dan pesanan yang terselesaikan.
Nah, iitulah sedikit informasi yang dapat kami bagikan untuk anda seputar cara membuat akun WhatsApp Bussiness.
Bagi anda yang baru ingin memulai usaha, silahkan simak ulasan diatas tentang cara membuat dan beberapa fitur yang bisa anda manfaatkan.
Semoga dengan adanya infromasi dan tutorial diatas dapat menambah wawasan dan pengetahuan anda seputar pemanfaatan aplikasi Business. Sekian dan semoga bermanfaat.
