Jakarta, Virenial.com – Terkadang kartu ATM BRI anda terblokir karena anda salah memasukkan pin ke ATM berturut-turut lebih dari 3 kali atau karena faktor lain.
Maka anda harus berhati-hati bila anda lupa dengan pin ATM anda, sebaiknya anda menyimpan juga nama pin anda ditempat yang menurut anda aman.
Apabila kartu ATM BRI anda terblokir karena salah memasukkan pin, maka anda harus membuka pemblokiran tersebut melalui Call Center.
Sedangkan, apabila terblokir sendiri karena kartu ATM anda hilang, maka anda tidak harus menghubungi Call Center.
Akan tetapi anda tenang saja jika mengalami masalah tersebut, karena pada kesempatan ini kami akan menjelaskan beberapa rekomendasi cara mengatasi ATM BRI terblokir tanpa ke Bank.
Cara Mengatasi ATM BRI Terblokir Tanpa ke Bank melalui Website BRI
Terkadang banyak yang malas ke Bank untuk mengatasi kartu ATM BRInya yang terblokir karena malas mengantri, selain itu karena juga ada aktivitas lain yang akan dilakukan oleh nasabah itu sendiri.
Apabila anda mengalami hal tersebut, anda jangan khawatir karena untuk mengatasi ATM BRI terblokir, anda bisa dengan melalui Website BRI, jadi anda tidak perlu ke Bank.
Langsung saja di bawah ini adalah panduan untuk cara mengatasi ATM BRI terblokir tanpa ke Bank dengan melalui Website resminya yaitu:
- Hal pertama yang harus anda lakukan ialah membuka website resmi dari BRI yang ada di https://ib.bri.co.id/.
- Lalu silahkan anda login menggunakan akun internet banking dari ATM yang sudah terblokir.
- Kemudian silahkan anda memilih menu “Pelayanan nasabah”.
- Setelah itu silahkan anda pilih “Disable” atau “Enable kartu”.
- Selanjutnya silahkan anda memasukkan password dari akun internet banking, lalu anda tekan “Oke”.
Cara Mengatasi ATM BRI Terblokir Tanpa ke Bank melalui Call Center
Berikutnya untuk cara mengatasi ATM BRI terblokir tanpa ke Bank yaitu dengan melalui Call Center,Apabila anda melalui layanan Call Center, maka anda disuruh untuk menghubungi pihak Bank BRI.
Untuk bisa meminta bantuan agar kartu ATM anda bisa dibuka pemblokirannya, namun cara ini bagi pengguna kartu ATM yang terblokir karena salah memasukkan PIN sebanyak 3 kali berturut-turut.
Berikut ini cara untuk mengatasi ATM BRI terblokir tanpa ke Bank dengan melalui Call Center diantaranya:
- Terlebih dahulu silahkan anda mempersiapkan dokumen-dokumen seperti data diri KTP, kartu ATM BRI, maupun buku tabungan.
- Setelah itu silahkan anda menghubungi Call Center BRI yang ada di 14017 maupun 150017.
- Lalu silahkan anda menyampaikan permasalahan yang anda alami ke pihak Customer Service.
- Maka Customer Service akan mengajukan beberapa pertanyaan dan anda bisa menjawab seluruh pertanyaan tersebut.
- Kemudian silahkan anda mengikuti instruksi sampai ATM bisa digunakan kembali.
Apabila Call Center yang ada di atas tidak dapat dihubungi atau sulit tersambung maka anda bisa dengan menghubungi WhatsApp BRI melalui WhatsApp yang nomornya 081 2121 4017.
Apabila menghubungi melalui WhatsApp, maka balasan dari pihak Bank tidak dengan cepat direspon, seperti anda menghubungi nomor Call Center.
Apabila chat WhatsApp anda sudah dilihat oleh pihak Bank, maka sistem otomatis akan membuka kartu ATM apabila sudah dikonfirmasi.
Cara Mengatasi ATM BRI Terblokir Tanpa ke Bank melalui BRI Mobile
Cara mengatasi ATM BRI terblokir tanpa ke Bank juga bisa dengan melalui BRI Mobile, tetapi sebelumnya anda harus melakukan registrasi layanan m-Banking dulu.
Kelebihan jika anda melakukan transaksi melalui ATM Bank BRI yaitu salah satunya jika anda mengalami pemblokiran karena kesalahan diri sendiri, maka anda bisa mengatasinya dengan mudah.
Silahkan anda mengikuti langkah-langkah di bawah ini untuk cara mengatasi ATM BRI terblokir dengan melalui BRI Mobile sebagai berikut:
- Terlebih dahulu silahkan anda membuka aplikasi BRI Mobile (Download Aplikasi BRI Mobile untuk Android).
- Kemudian silahkan anda login menggunakan user ID dan password.
- Setelah itu silahkan anda pilih menu utama dengan cara mengklik “Rekening lain”.
- Apabila sudah, silahkan anda memilih menu “Lihat detail”.
- Lalu akan muncul menu informasi rekening.
- Selanjutnya silahkan anda scroll ke bawah sampai menemukan “Status kartu”, lalu silahkan anda mengkliknya.
- Berikutnya anda pilih menu “Disable kartu”.
- Setelah itu silahkan anda memasukkan pin BRI Mobile, lalu anda tekan tombol “Kirim”.
Setelah itu anda akan mendapat SMS yang berisi ATM sudah tidak lagi terblokir, silahkan anda memastikannya dengan mencobanya ke mesin ATM terdekat.
Jika ATM BRI anda terblokir pasti sangat menyusahkan anda karena tidak dapat melakukan transaksi finansial apapun, namun anda bisa mengatasi hal tersebut dengan penjelasan yang di atas.
Dengan adanya cara mengatasi ATM BRI yang terblokir seperti penjelasan di atas, maka anda tidak perlu lagi untuk mengurusnya ke kantor cabangnya, sehingga lebih memudahkan anda.
Silahkan anda memberitahu informasi yang anda dapatkan pada artikel ini kepada keluarga maupun teman anda, karena tidak jarang yang mengalami masalah tersebut. Sekian dan selamat mencoba.
