Jakarta, Virenial.com – Jika kita berbicara mengenai paylater dan juga pinjaman online, mungkin pembaca sudah tidak asing lagi dengan Kredivo.
Kredivo merupakan aplikasi paylater dan pinjaman online yang sekarang ini banyak yang menggunakannya.
Kredivo ini selain bisa digunakan untuk pembelian barang dengan bayar nanti, Kredivo juga bisa untuk tempat meminjam uang dengan limit besar sampai Rp 5.000.000.
Dan untuk cara mencairkan pinjaman Kredivo dapat terbilang mudah karena kita hanya perlu membuat akun, setelah itu kita bisa mengajukan pinjaman.
Akan tetapi anda harus konsekuen dalam mengembalikan pinjaman tersebut, jangan sampai anda telat agar skor kredit tidak buruk.
Namun terkadang ada beberapa pengguna yang sudah tidak ingin lagi melakukan pinjaman online karena ingin terbebas dari hal-hal seperti itu, sehingga mereka pun memilih untuk menghapus atau menonaktifkan aplikasi Kredivo tersebut.
Terkait hal tersebut, sebagian orang ada saja yang masih bingung untuk cara menghapus akun Kredivonya tersebut secara permanen.
Maka dari itu, dalam kesempatan ini seperti yang sudah kami sampaikan di awal bahwa di artikel ini kami akan berbagi informasi terkait cara menghapus akun Kredivo.
Namun, penting untuk anda ketahui bahwa jika ingin menghapus akun Kredivo tidak asal-asalan main hapus saja, ada beberapa persyaratan yang harus anda perhatikan untuk menghapus akun Kredivo anda.
Syarat Hapus Akun Kredivo
Sebelum kami menjelaskan cara hapus akun Kredivo, terlebih dahulu kami akan memberitahu anda syarat-syarat yang harus dipenuhi agar anda bisa menonaktifkan atau menghapus akun Kredivo anda.
Silahkan simak di bawah ini beberapa syarat yang harus pengguna penuhi jika ingin menghapus akun Kredivonya yaitu sebagai berikut:
1. Tidak Memiliki Pinjaman
Syarat pertama yang harus anda penuhi agar dapat menghapus akun Kredivo anda yaitu pastikan anda tidak memiliki pinjaman.
Seperti yang sudah kami sampaikan sebelumnya bahwa Kredivo ini memiliki fitur pinjaman dana tunai yang dapat dimanfaatkan oleh pengguna.
Apabila anda masih memiliki pinjaman di Kredivo, tentunya anda tidak akan bisa menghapus akun Kredivo tersebut, andapun harus melunasi semua hutang yang anda pinjam di Kredivo.
Jika memang anda sudah tidak memiliki pinjaman lagi di Kredivo, dan tidak ingin lagi berhubungan dengan Kredivo maka anda akan bisa menghapus akun Kredivo anda.
2. Tidak Memiliki Tunggakan
Syarat kedua yang harus anda penuhi agar bisa melakukan proses cara hapus akun Kredivo adalah pastikan anda tidak memiliki tunggakan.
Karena seperti yang kita ketahui bahwa Kredivo ini selain memiliki fitur pinjaman tunai, Kredivo juga memiliki fitur paylater.
Jadi apabila pengguna masih memiliki tunggakan, denda dan juga bunga, maka pengguna harus membayar semuanya dulu baru bisa menghapusnya.
3. Melunasi Semua Tagihan dan Tunggakan
Jika nada memang benar-benar ingin menghapus akun Kredivo, maka pengguna harus sudah benar-benar melunasi tagihan maupun tunggakan yang ada.
Jika masih ada tunggakan, maka Kredivo tidak akan bisa membantu pengguna untuk menonaktifkan atau menghapus akun Kredivo anda.
Jika semua persyaratan yang sudah kami jabarkan tersebut sudah anda penuhi, maka andapun bisa melakukan penghapusan terhadap akun Kredivo anda.
Untuk anda yang benar-benar sudah tidak ingin menggunakan Kredivo lagi, nantinya kami akan memberikan 3 cara untuk menghapus akun Kredivo.
Anda bisa mencoba salah satu dari ketiga cara hapus akun Kredivo yang akan kami jelaskan di bawah ini.
Cara Hapus Akun Kredivo Melalui Email Resmi Kredivo
Cara pertama bisa anda terapkan jika ingin menghapus akun Kredivo adalah dengan menghubungi Email Resmi Kredivo yaitu support@kredivo.com.
Adapun langkah-langkah untuk cara hapus akun Kredivo dengan melalui Email resmi Kredivo yaitu sebagai berikut:
- Terlebih dahulu silahkan membuka Email anda melalui browser seperti Google Chrome atau Mozilla Firefox.
- Lalu pada bagian penerima Email silahkan anda masukan alamat Email resmi Kredivo yaitu support@kredivo.com, anda tuliskan subjek Email seperti Permintaan Tutup Akun Kredivo.
- Kemudian pada bagian badan Email, silahkan anda mencantumkan nama akun atau username dan password akun Kredivo anda, anda juga jelaskan secara singkat dan jelas alasan menutup akun Kredivo secara permanen, bila perlu anda cantumkan juga bahwa sudah tidak memiliki tagihan atau tunggakan yang tersisa.
- Jika sudah, silahkan anda mengirim Emailnya.
- Silahkan anda menunggu tanggapan dari pihak Kredivo untuk mengetahui apakah permintaan penutupan akun diterima atau tidak.
- Apabila diterima, anda ikuti semua instruksi yang diberikan oleh pihak resmi Kredivo melalui pertukaran Email tersebut.
Cara Hapus Akun Kredivo Dengan Menghubungi Call Center atau Customer Service Resmi Kredivo
Alternatif lainnya yang bisa anda lakukan untuk menghapus akun Kredivo anda adalah dengan menghubungi Call Center atau Costumer Service resmi Kredivo.
Karena walaupun Kredivo adalah aplikasi yang ada di Play store, namun Kredivo ini memberikan pelayanan yang maksimal yaitu salah satunya Call Center yang dapat membantu pengguna kapanpun saat dibutuhkan.
Pengguna bisa menghubungi nomor Call Center Kredivo ke 0807-1-573348 melalui telepon, namun anda harus harus menyiapkan pulsa tentunya agar bisa terhubung.
Layanan Call Center ini akan membantu pengguna untuk menyelesaikan masalah apapun, misalnya seperti tidak bisa login, gagal melakukan pembayaran, bahkan untuk menghapus akun Kredivo ini, dan lainnya.
Yang belum mengetahui cara hapus akun Kredivo dengan menghubungi Call Center atau Customer Service resmi Kredivo bisa ikuti langkah-langkah di bawah ini yaitu sebagai berikut:
- Silahkan pengguna menelpon Call Center di nomor 0807-1-573348.
- Jika anda sudah terhubung, silahkan menyampaikan tujuan anda untuk menghapus atau menutup akun kredivo secara permanen.
- Maka anda akan diminta untuk menyebutkan nama pengguna di aplikasi (username) atau alamat Email akun Kredivo
- Kemudian Customer service akan melakukan pengecekan, silahkan anda menunggu sampai mereka merespon.
- Apabila hasil pengecekan menyatakan anda tidak memiliki tunggakan atau tagihan berjalan, maka Customer Service akan membantu menutup atau menghapus akun Kredivo anda.
Cara Hapus Akun Kredivo Dengan Menghapus Aplikasi
Cara terakhir yang dapat kami informasikan untuk menghapus akun Kredivo adalah dengan menghapus installan aplikasi dari HP anda.
Langsung saja, silahkan simak langkah-langkah di bawah ini untuk cara hapus akun Kredivo dengan menghapus Aplikasi di gatget anda yaitu sebagai berikut:
- Pertama-tama silahkan anda membuka aplikasi Kredivo, kemudian anda cari pilihan untuk log out atau keluar dari akun aplikasi Kredivo (Download Aplikasi Kredivo untuk Android).
- Apabila anda sudah log out, maka selanjutnya silahkan anda menuju ke menu “Settings atau Pengaturan” di HP anda untuk menghapus instalan aplikasi Kredivo.
- Jika anda sudah masuk di menu “Settings atau Pengaturan”, silahkan anda mencari dan pilih aplikasi Kredivo.
- Jika sudah ketemu silahkan anda klik “Uninstall” untuk menghapus aplikasi Kredivo.
Alasan Pengguna Menghapus Kredivo
Sekarang anda sudah mengetahui cara hapus akun Kredivo, namun perlu diketahui bahwasanya pengguna melakukan hapus akun atau menonaktifkan akun Kredivo memiliki alasan etrtentu.
Dan salah satu alasan paling umum menghapus akun Kredivo yaitu mereka sudah tidak ingin melakukan pinjaman online.
Pinjaman online memang sangat mudah untuk didapatkan karena hanya bermodal KTP maka kita pun sudah bisa mendapatkan pinjaman tunai langsung cair kurang dari 5 menit dengan limit besar sampai Rp 5.000.000.
Namun, dibalik kemudahan tersebut jangan heran dengan suku bunga yang dibebankan cukup besar apabila dibandingkan dengan pinjaman di lembaga keuangan atau perbankan.
Namun, selain karena alasan mereka ingin terbebas dari jeratan pinjaman online, ada alasan lainnya juga yang dapat anda simak di bawah ini.
1. Suku Bunga Dinilai Memberatkan
Perlu anda ketahui bahwa Kredivo ini memiliki suku bunga yang terbilang cukup besar jika dibandingkan dengan besaran bunga pinjaman bank atau lembaga keuangan lainnya.
Dan terkadang orang-orang, termasuk pengguna baru akun Kredivo pasti akan merasakan keberatan dengan bunga yang dibebankan, inilah yang menjadi alasan mereka untuk menghapus akun Kredivo secara permanen.
2. Adanya Tindak Kejahatan Digital
Alasan lainnya pengguna menghapus akun Kredivonya yaitu karena tindak kejahatan digital, sekarang ini memang banyak sekali kasus kejahatan terjadi di beberapa aplikasi pinjaman online.
Untuk menghindari hal-hal tersebut karena dapat merugikan pemilik akun, maka mereka lebih memilih untuk menonaktifkan atau menghapus akun Kredivo mereka.
Namun seperti yang sudah kami sampaikan sebelumnya bahwa untuk menghapus akun Kredivo harus memenuhi syarat yang sudah kami jabarkan dipembahasan sebelumnya, baru bisa berlanjut melakukan proses cara hapus akun Kredivo.
3. Ingin Terbebas dari Pinjaman Online
Untuk alasan yang terakhir ini sudah kami singgung sebelumnya yaitu karena ingin terbebas dari pinjaman online.
Pinjaman online memang memiliki cara kerja yang sama dengan kartu kredit, sehingga penggunaan pinjaman online seperti Kredivo harus benar-benar bijak agar tidak merugikan diri sendiri.
Apabila anda termasuk salah satu pengguna yang tidak ingin direpotkan lagi untuk memikirkan tagihan setiap bulan, maka anda bisa melunasi semua tagihan maupun tunggakan Kredivo, lalu anda bisa menghapus akun Kredivo anda.
Namun kami ingatkan kembali, jika memang anda termasuk pengguna Kredivo dan ingin menghapus akun Kredivo anda tersebut, maka perlu untuk anda memastikan bahwa sudah tidak memiliki tunggakan atau tagihan agar bisa menghapus akun Kredivo anda.
Semoga apa yang kami informasikan pada artikel ini dapat menambah wawasan pembaca dan memudahkan pembaca bagi yang sebelumnya kebingungan untuk cara menghapus akun Kredivo.
