Cara mengatasi SMS tidak masuk tentunya sangat mudah, walaupun saat ini sudah ada banyak aplikasi chatting berbasis internet, SMS masih menjadi salah satu fitur penting yang harus ada di sebuah HP.
Misalnya untuk keperluan formal yang mengharus anda untuk menggunakan metode pengiriman pesan SMS, hingga kebutuhan verifikasi akun tertentu melalui pesan SMS ini.
Mengingat betapa pentingnya fitur SMS ini yang harus anda di setiap HP, anda tentu saja akan mengalami kesulitan bila sewaktu-waktu dan mengalami kendala di mana HP tidak bisa menerima pesan SMS.
Untuk lebih jelasnya, pada kesempatan kali ini kami akan membagikan informasi tentang cara mengatasi SMS tidak masuk dan penyebab HP tidak bisa menerima SMS dan simak ulasan sebagai berikut.
1. Hapus Pesan di Kotak Masuk SMS
 |
| Hapus Pesan di Kotak Masuk SMS |
Kotak masuk SMS memang tidak memiliki batasan yang pasti, karena semuanya tergantung dari kapasitas memori internal HP itu sendiri, lalu bagaimana jika memori HP sudah terlalu penuh, namun masih ditambah dengan SMS masuk yang jumlahnya tidak sedikit?
Nah, hal inilah yang kemudian membuat HP tidak bisa menerima SMS yang masuk, dikarenakan tidak ada ruang cukup untuk menyimpan pesan tersebut, yang membuat pesan tidak akan bisa masuk ke HP anda.
Solusi atau cara mengatasi SMS tidak masuk yaitu cobalah untuk menghapus data-data yang menurut anda tidak diperlukan di HP, dan silakan hapus pesan SMS lama yang sekiranya tidak dibutuhkan lagi.
2. Hapus Cache Aplikasi SMS
 |
| Hapus Cache Aplikasi SMS |
Kesalahan aplikasi SMS bisa saja terjadi sewaktu-waktu, dalam hal ini dipicu karena masalah tertentu, misalnya saja data-data yang biasa disebut cache sudah tersimpan terlalu banyak.
Ini kemungkinan memicu error yang tinggi, mungkin sekitar 6 dari 10 HP mengalami masalah seperti ini dan solusinya adalah anda bisa coba menghapus data cache dari aplikasi SMS.
Simak langkah-langkah cara mengatasi SMS tidak masuk dengan hapus cache aplikasi SMS yang sering kali membuat pesan tidak bisa masuk, dan anda bisa ikuti tutorial ini yaitu sebagai berikut:
- Langkah pertama, buka Setelan HP.
- Setelah itu, buka menu Aplikasi.
- Kemudian, geser ke bawah, dan buka aplikasi SMS atau Perpesanan.
- Buka menu Penyimpanan pada aplikasi SMS.
- Ketuk tombol Hapus Cache atau Hapus Data.
- Selesai, tunggu beberapa menit pesan yang tertunda akan masuk.
3. Setting Jaringan ke 3G
 |
| Setting Jaringan ke 3G |
Jaringan 4G ini default-nya belum support fitur dalam mengirim maupun menerima pesan, kecuali yang punya fitur VoLTE sayangnya, kebanyakan HP di Indonesia belum mendukung fitur tersebut.
Mungkin juga dengan tipe HP yang anda pakai belum mensupport fitur itu juga, dan solusi untuk mengatasi permasalahan ini, anda bisa coba ubah dulu jaringan ke 3G.
Simak langkah-langkah cara mengatasi SMS tidak masuk dengan mencoba ubah jaringan atau setting jaringan ke 3G, memungkin saja pesan bisa masuk yang bisa anda ikuti yaitu sebagai berikut:
- Langkah pertama, buka Setelan HP.
- Kemudian, pilih menu Jaringan Seluler.
- Setelah itu, buka Pengaturan Jaringan.
- Lalu, ganti pengaturan 4G ke 3G atau 3G Only.
- Dengan demikian, dijamin semua SMS yang tadinya tidak dapat diterima atau pending akan normal kembali dan bisa masuk sebagaimana mestinya.
4. Atur SMSC (Layanan Pusat Pesan Operator)
 |
| Atur SMSC (Layanan Pusat Pesan Operator) |
SMSC adalah sebuah pengaturan yang harusnya sudah otomatis ada ketika anda memakai sebuah operator jaringan yang digunakan, SMSC ini penting sekali apabila anda ingin menggunakan layanan SMS baik itu mengirim maupun menerima pesan.
Yang perlu anda perhatikan disini adalah pengaturannya jangan sampai salah, sebab dalam penggunaannya SMSC ini pada beberapa kasus bisa berubah dengan sendirinya.
Karena itu anda perlu memperhatikan pengaturan pada saat melakukan setting SMSC, karena dengan mengatur SMSC ini merupakan cara mengatasi SMS tidak masuk pada HP anda.
5. Tunggu Beberapa Waktu Ketika Operator Gangguan
 |
| Tunggu Beberapa Waktu Ketika Operator Gangguan |
Operator gangguan? Ini sangat mungkin terjadi sewaktu-waktu, memang tidak sering, namun ketika operator sedang mengalami gangguan pastinya akan muncul masalah-masalah tertentu yang dialami.
Seperti internet tidak bisa diakses, masalah telepon yang tidak bisa masuk maupun memanggil, dan HP tidak bisa terima pesan SMS, merupakan beberapa dampak yang mungkin dialami jika kondisi ini terjadi.
Solusi atau cara mengatasi SMS tidak masuk ini, anda hanya bisa menunggu saja sampai normal kembali, biasanya hanya memakan waktu 2 sampai 3 jam saja karena sangat jarang jika lebih dari itu.
6. Factory Reset
 |
| Factory Reset |
Ini solusi terakhir yaitu factory Reset atau Reset Pabrik untuk bahasa umumnya, anda bisa menghilangkan semua pengaturan tersimpan di smartphone dengan melakukan Factory Reset, dengan catatan termasuk data-data pribadi juga.
Karena itu, backup semua data pribad terlebih dahulu sebelum melakukan reset, kemudian lakukan reset tersebut, persentase keberhasil menggunakan cara ini sangat besar sekali, lho.
Dengan melakukan fictory reset ini bisa anda jadikan sebagai cara mengatasi SMS tidak masuk, yang sering kali terjadi pada saat teman mengirimi pesan singkat lewat SMS ke smartphone anda.
Catatan:
Sebelum reset, coba pindahkan terlebih dahulu SIM Card ke HP lain.
Setelah itu, coba kirimkan SMS ke SIM Card tersebut.
Kalau masuk, berarti HP yang anda pakai sebelumnya itu bermasalah.
Penyebab HP Tidak Bisa Menerima SMS
 |
| Penyebab HP Tidak Bisa Menerima SMS |
Ada beberapa hal yang bisa menyebabkan smartphone tidak bisa menerima pesan SMS, mulai dari kesalahan pengaturan, faktor sistem, sampai kendala dari operator itu sendiri.
Simak beberapa penyebab umum HP tidak bisa menerima SMS agar anda bisa memilih tips cara mengatasi SMS tidak masuk yaitu sebagai berikut:
- Kesalahan Aplikasi SMS.
- Kotak masuk SMS penuh.
- Kesalahan pengaturan jaringan.
- Operator sedang mengalami gangguan.
- dan lain sebagainya.
Penyeba ini penting untuk diketahui, karena nanti cara mengatasinya pun bisa berbeda-beda, yang harus sesuai dengan kondisi masalah yang di alami oleh smartphone itu sendiri.
Misalnya begini, ketika operator mengalami gangguan, tentu akan percuma jika anda mengotak-atik pengaturan pada HP, karena permasalahannya tidak terletak di sana.
Akhir Kata
Itu tadi beberapa cara mengatasi SMS tidak masuk 2026 yang sering kali tejadi di semua operator, tidak hanya bermasalah di jaringan operator, bisa jadi perangkat HP yang bermasalah.
Jangan lupa bagikan informasi artikel ini ke akun sosial media dan ke teman atau kerabat dekat anda yang belum tahu cara mengatasi permasalahan ini untuk menambah wawasan mereka.
Itulah seluruh pembahasan kami pada artikel kali ini tentang cara mengatasi SMS tidak bisa masuk ke smartphone. Semoga bermanfaat dan selamat mencoba.