VIRENIAL.COM, Jakarta – Bagi anda pengguna Smartphone Realme, tentu bukan hal baru melakukan upgrade software pada Smartphone.
Yang mana upgrade disini menyertai peningkatan sistem keamanan baru, UI (User Interface) baru dan penambahan fitur-fitur baru lainnya.
Tapi, pernahkah anda mengalami Bug setelah melakukan upgrade software di Smartphone? Diantaranya adalah Bug Touch, Ghost Touch dan Finggerprint yang kadang error.
Lantas bagaimana sih cara lapor atau mengatasi Bug tersebut? Maka dengan itu, silahkan anda bisa langsung simak penjelasan dibawah ini.
Sebagai pengguna Realme, pastinya pernah menemukan Bug upgrade di Smartphone dan hal itu akan sangat mengganggu kenyamanan pada saat menggunakan Smartphone.
Apalagi bagi para gamers yang tiba-tiba mengalami ghost touch setelah upgrade dilakukan lho guyss.
Nah sebelumnya, upgrade disini dibedakan menjadi dua yakni major dan minor. Untuk upgrade major merupakan yang terbesar karena meliputi upgrade software dan versi Android terbaru.
Sedangkan untuk upgrade minor hanya meningkatkan sistem keamanan patch terbaru tanpa meningkatkan versi Android dan biasanya pengguna akan upgrade minor sebulan sekali.
Baca juga : Cara Kunci 4G Realme
Perlu diketahui, bahwa pengguna akan lebih banyak menemukan Bug setelah melakukan upgrade major daripada minor.
Bagi anda yang sudah penasaran bagaimana cara lapor atau mengatasi Bug, maka anda bisa simak ulasan yang akan kami bagikan ini mengenai cara lapor Bug Realme.
Cara Mengatasi Bug Realme dengan Factory Reset
Dimana factory reset ini menjadi cara yang paling tocker untuk menghilangkan Bug setelah upgrade software Realme, apalagi setelah anda melakukan upgrade major.
Terkadang chace diversi lama masih membekas diversi yang baru, sehingga bentrok dan menyebabkan terjadinya Bug di Smartphone anda.
Jadi factory reset ini bisa menghapus cache lama pada Smartphone dan menjadi cara yang cukup aman lho.
Atau anda juga bisa menggunakan cara lapor Bug Realme dengan langsung mengunjungi web resmi Realme melalui link berikut ini (https://c.realme.com/id/board/detail/1064345443619577856) untuk melaporkan masalah yang anda alami.
Karena hanya akan menghapus cache lama dan mereset Smartphone Realme anda ke settingan yang awal.
Namun, jika anda takut kehilangan data-data penting maka anda bisa mencadangkannya terlebih dahulu.
Baca juga : Cara Mengunci Aplikasi di HP Realme
Cara Mengatasi Bug Realme dengan Menunggu Upgrade Minor
Nah seperti yang sudah kami jelaskan diatas atas tadi, pengguna akan mendapat upgrade minor satu bulan sekali.
Yang mana cara ini bida dibilangan lumayan untuk menghilangkah Bug setelah upgrade, karena didalam upgrade minor juga termasuk peningkatan sistem.
Jadi setelah upgrade minor anda tidak perlu lagi melakukan factory reset, tetapi jika anda mau juga akan lebih baik.
Selain factory reset, ada cara lain untuk menghilangkah Bug yakni dengan cara melakukan wipe cache dimenu recovery.
Caranya hanya dengan menggunakan kombinasi tombol power dan volume down, berikut dibawah ini merupakan langkah-langkah mengatasi Bug melalui wipe cache dimenu recover:
- Pertama, matikan HP dan pastikan HP anda sudah benar-benar mati.
- Setelah dipastikan sudah mati, maka gunakan kombinasi tombol power dan volume down lalu tekan secara bersamaan sampai muncul logo Realme.
- Nah setelah masuk recovery mode ganti ke bahasa Inggris dan masuk ke menu wipe, kemudian wipe cache.
- Terakhir, Restart HP anda.
Baca juga : Cara Menampilkan Aplikasi Tersembunyi di HP Realme
Nah itu dia dua cara yang sudah kami bagikan untuk cara lapor atau mengatasi Bug di Smartphone Realme.
Mungkin cara yang kedua tersebut tidak terlalu worth, namun tidak ada salahnya untuk anda mencobanya.
Jika informasi ini menurut anda penting, silahkan anda bisa langsung membagikannya ke akun media sosial yang anda punya.
Itulah seluruh isi bahasan kami pada artikel kali ini mengenai cara lapor Bug Realme. Selamat mencoba dan semoga bermanfaat.
